예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ기준 인원 초과시 1인당 10,000원 추가입니다.
ㆍ숯불바베큐 그릴, 숯 사용료는 펜션마다 차이가 있으며 2인 기준10,000원 입니다.

입/퇴실안내

ㆍ입실시각 : 오후 3시 이후, 퇴실시각 : 오전 11시 이전입니다.

픽업안내

ㆍ강촌까지 오셔서 전화주시면 픽업해드립니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
ㆍ이용일 당일 취소 시: 전액환불불가
ㆍ객실이용 1일전 예약취소: 전체금액의 30% 환불
ㆍ객실이용 2일전 예약취소: 전체금액의 50% 환불
ㆍ객실이용 3일전 예약취소: 전체금액의 70% 환불
ㆍ객실이용 4일전 예약취소: 전체금액의 80% 환불
ㆍ객실이용 5~7일전 예약취소: 전체금액의 90% 환불
ㆍ객실이용 8일전 예약취소: 전액환불

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ본 객실 요금은 기준 인원에 대한 요금이며, 기준인원 초과시 추가요금 결제는 현장에서 해주시기 바랍니다.
ㆍ개인 소지품은 이용자 본인이 잘 챙기셔야 합니다.
ㆍ펜션에서 정한 입실 및 퇴실시간 및 객실 인원은 반드시 지켜주세요.
ㆍ애완동물의 동반입실은 금지합니다.
ㆍ다른 이용객에게 불편을 주는 행위는 금지합니다.(지나침 금주,폭죽사용 등)
ㆍ숯불바베큐 그릴, 숯 사용료는 펜션마다 차이가 있으며 2인 기준10,000원 입니다.
ㆍ입실시각 : 오후 3시 이후, 퇴실시각 : 오전 11시 이전입니다.
ㆍ사진촬영이나 광고촬영시 예약하시기 전에 미리 전화로 문의후 예약을 잡아주세요.
ㆍ미성년자일경우 법적인 보호자 동의 없이 입실 및 혼숙이 불가능 합니다.
ㆍ펜션내의 기물을 파손하거나 갖고 가실경우 펜션마다 정해진 규정에 따라 손해배상을 하셔야합니다.

오시는길

내비게이션: 강원도 춘천시 남산면 방곡리 458-2