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- 업체명 : 로사펜션
- 주소 : 강원 강릉시 안현로 (저동) 저동 500-18
- 문의전화 :
010-2061-5895
- 회원가입 2,000pt, 이용요금의 0% 지급
- 정보 : 커플&가족 7
- 결제방법 :
예약안내
예약안내
- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ기준인원 추가시 1인당 20,000원 (반려견, 애완동물입실불가)
ㆍ바베큐 비용 20,000원(50% 할인행사 중)
ㆍ수영장 이용시 사전예약필수(객실예약시 사전 요청)
입/퇴실안내
ㆍ체크인 pm 3시, 체크아웃 am 11시
예약취소
- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
환불규정
- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.
환불규정표 (숙박일기준 환불%)
| 숙박당일 | 1일전 | 2일전 | 3일전 | 4일전 | 5일전 | 6일전 | 7일전 | 8일전 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 환불불가 | 30% 환불 | 50% 환불 | 70% 환불 | 80% 환불 | 90% 환불 | 90% 환불 | 90% 환불 | 100% 환불 |
유의사항
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ미성년자 예약불가
ㆍ객실내 금연(흡연시 퇴실사유)
ㆍ수영장 이용시 사전예약필수(객실예약시 사전 요청)
ㆍ실내수영장 이용기간(6월~8월까지-냉수) 1일 1회 냉수 공급 *무료
ㆍ실내스파이용(사용시간 예약제: 30분전 예약) 1일 1회 온수 공급 (1시간동안만 온수 공급) * 추가 온수 요청시 10,000원
ㆍ스파이용시간: 입실시간부터~밤11시종료
ㆍ객실내에서는 절대 금연(흡연시 환불없이 퇴실-흡연구역 이용)
ㆍ입실시 객실 입구에 부착되어 있는 객실이용 안내문을 필독하시기 바랍니다.
ㆍ시설물훼손, 분실시 배상책임 있으므로 유의하시기 바랍니다.
ㆍ문단속철저,귀중품 분실에 유의하시기 바랍니다.
ㆍ화재 예방을 위해 촛불이벤트를 삼가해주시기 바랍니다.
ㆍ퇴실 10분전 반드시 퇴실점검을 받으시길 바랍니다.
ㆍ퇴실시 카드키를 관리실에 꼭 반납하여 주십시오. *분실 및 미반납시 만원 변상
ㆍ반려견 애완동물은 입실하실 수 없습니다. (몰래 동반잆실시 환불없이 퇴실 사유)
ㆍ예약된 기준인원외 방문자의 잠시 입실도 불가합니다.
ㆍ예약인원 외 사전 연락없이 추가인원 동반시 입실 불가합니다.
ㆍ지나친 소음이나 고성방가 폭죽등 타고객의 휴식에 방해가 되는 행위를 일체 금지하며 위바신 퇴실사유가 될 수 있습니다.
ㆍ예약자 환불규정을 확인바랍니다.
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