예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ기준 인원에서 1인 초과시 1인당 15,000원입니다.
ㆍ객실요금은 부가세 별도금액입니다.
ㆍ바베큐 그릴 이용을 원하시는 분은 예약시 기입해주시면 참숯으로 불을 지펴 드립니다. (대여료 2만원을 받습니다.)

입/퇴실안내

ㆍ입실 : 이용당일 14:00 이후
ㆍ퇴실 : 이용마지막날 11:00 이전

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ객실내에서는 생선이나 고기를 굽는 등 직화방식으로 조리할 수 없습니다.
ㆍ쾌적한 객실 환경과 화재 예방을 위하여 실내에서는 금연이며 흡연은 실외에서만 가능합니다.(테라스/실외)
ㆍ외부 추억의 바베큐장을 이용하여 주십시오.
ㆍ바베큐 그릴 이용을 원하시는 분은 예약시 기입해주시면 참숯으로 불을 지펴 드립니다. (대여료 2만원을 받습니다.)
ㆍ모든 객실은 정해진 최대인원을 초과 이용할 수 없습니다.
ㆍ이는 조용한 휴식을 취하는 다른 손님에게 방해가 되지않게 하기 위함이니 반드시 객실을 추가로
ㆍ예약하셔야만 이용 가능합니다.
ㆍ유아 및 미성년자도 정원에 포함되며, 총인원이 기준인원을 초과하는 경우는 1인당 1만원(1박기준) 추가로
ㆍ지불하셔야 하며, 초과인원이 사용할 침구는 별도로 제공됩니다.
ㆍ애완동물과 함께 펜션을 이용하실 수 없습니다.
ㆍ애완동물 동반시에는 모두 함께 입실이 금지되며,애완동반으로 인한 취소는 당일 취소에 해당하므로
ㆍ예약금을 전혀 환불받지 못하신다는 것을 양지해 주시기 바랍니다.
ㆍ가족을 제외한 3인 이상의 남녀 혼숙은 예약 및 이용이 불가합니다.
ㆍ보호자를 동반하지 않은 미성년자는 대실이나 투숙 할 수 없습니다.
ㆍ사전동의없이 미성년자가 실시간예약을 할 경우 관리자에 의해 퇴실조치 가능합니다. (환불불가)
ㆍ객실은 최대 2실까지 예약이 가능합니다.
ㆍ동일인 또는 단체로 2개 객실을 초과하여 사용하고자 하는 경우는 반드시 펜션지기와 사전에 협의하셔야 합니다.
ㆍ11시 이후, 서비스룸 및 바비큐장 등 외부시설 사용은 제한됩니다.
ㆍ이용중 비치된 집기나 시설물을 파손시 펜션지기에게 반드시 알려주시기 바랍니다.
ㆍ마지막 퇴실시에는 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고 사용하셨던 식기류와 주방기구는
ㆍ세척하셔서 원래의 자리에 수납하셔야 합니다.
ㆍ이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 펜션이 책임은 지지 않습니다.