예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 6시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 펜션예약은 전화나 인터넷 예약으로 가능합니다.
ㆍ 기준인원을 초과한 경우 1인 1만원 추가됩니다.
ㆍ 예약등록 후 6시간 이내에 전액 입금하셔야 예약이 완료되며, 입금되지 않으면 예약은 취소됩니다.
(※ 단, 당일 혹은 하루 전 예약은 1시간 내에 입금하셔야 합니다.)
ㆍ 객실요금은 예약신청 후 익일까지 입금을 원칙으로 하며, 송금 후에는 확인 전화를 주시기 바랍니다.
ㆍ 사전통보 없이 예약금 입금이 안될 경우에는 자동으로 취소됩니다.
ㆍ 바베큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요.
ㆍ 테라스 바베큐시설(그릴+숯+연탄+망) 이용요금은 2~4인 기준 1회에 10,000원 추가됩니다.

입/퇴실안내

ㆍ 오후 3시 입실로 최대 인원 초과 시 입실 및 환불 불가입니다.
ㆍ 퇴실 오전 11시까지입니다.
ㆍ 퇴실 하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주십시오.
ㆍ 퇴실 시 열쇠는 관리자에게 꼭 반납하시고 파손된 부분이나 추가 필요한 점을 말씀해 주시면 참고하여 반영하겠습니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ 반려동물은 입실 금지입니다.
ㆍ 객실 및 기타 시설물 파손시 변상해야 합니다.
ㆍ 화재 발생에 유의하여 사용하시길 바랍니다.
ㆍ 지나친 고성방가는 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해주시길 바랍니다.
ㆍ 미성년자는 보호자의 동의 없이는 숙박이 불가능합니다.
ㆍ 퇴실 전 쓰레기 분리수거 및 주방 정리를 부탁 드립니다.
ㆍ 일회용 제품 사용은 자제해 주실 것을 간곡히 부탁 드립니다.
ㆍ 물품 손상 시 펜션지기에게 꼭 알려주시기 바랍니다.
ㆍ 먹거리는 개인 준비입니다. (롯데마트 차로 5분 거리)