예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 12시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ(캠핑) 기준 인원 추가시 생후 24개월까지는 무료, 유아(8세)까지는 1인당 5천원, 이외 1인당 1만원의 추가비용이 적용됩니다.
ㆍ(펜션) 기준 인원 추가시 생후 24개월까지는 무료, 유아(8세)까지는 1인당 1만원, 이외 1인당 2만원의 추가비용이 적용됩니다.
ㆍ각 방의 최대 인원을 초과해서는 입실하실 수 없습니다.
ㆍ바비큐 시설 이용료는 현장결제입니다.
ㆍ※캠핑장 예약시 주차는 차량 1대만 이용가능합니다.그외 불가하오니 사전 문의바랍니다.
ㆍ객실 외 글램핑, 캠핑장 사이트는 공용 화장실입니다.

[참고]

ㆍ일반사이트(오토캠핑) 총 9개

ㆍ글램핑 8개 및 글램핑트레일러 4대
글램핑은 나무데크로 되어있습니다. [size : 6.5*4.5 (3ea)]
유명 캠핑 브랜드로 구성된 글램핑입니다.
트레일러는 바퀴가 있어 자리이동이 가능합니다.

입/퇴실안내

- 입,퇴실 시간은 입실 14시, 퇴실 11시를 원칙으로 합니다.

(11시부터 14시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요)

-20시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.

-퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.

-퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
-환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다)

-예약후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.

-객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

-예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.

-올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

　최초예약일~이용일 7일전 취소 : 입금액의 90% 환불

　이용일 6일~4일전 취소 : 입금액의 50% 환불

　이용일 3일~당일 취소 : 환불불가능

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ가스폭발 사고에 유의하시고 다 쓴 가스통은 구멍을 뚫어 분리수거 해주세요.
ㆍ텐트안에서 점화, 기름급유, 난로사용 금지!(일산화탄소 질식, 화재위험)
ㆍ취침시에는 난로를 꺼주시고, 전기제품에 이상이 없는지 잘 점검해주세요.
ㆍ아이들 안전관리는 반드시 부모님께서 챙겨주세요.
ㆍ입장시간과 퇴장시간을 반드시 준수해주세요.
ㆍ쓰레기는 규격 쓰레기봉투에 꼭 담아주시고, 분리수거를 철저히 꼭 부탁드립니다.
ㆍ반려동물 동반입장을 금지합니다.
ㆍ주변 야영객에게 피해나 소움을 주는 행위는 삼가해주세요.
ㆍ음식물 쓰레기는 지정된 장소에만 버려주시기 바랍니다.
ㆍ개수대, 화장실, 샤워장 등은 공공시설물입니다. 깨끗이 사용해주세요.
ㆍ캠핑장 입장시 자동차운행은 천천히 서행해주세요.


※수영장 이용수칙

ㆍ이용 시 반드시 수영복을 착용 후 이용하셔야 합니다.
ㆍ수영장 안으로는 신발을 벗고 입장해주세요.
ㆍ썬크림, 오일 등을 바르고 입수 할 수 없습니다.(면티, 면바지 등 일상복 착용과 썬크림, 오일 등은 수질의 오염이 될 수 있어 금지합니다.)
ㆍ수영장 내에서 음료 및 음식물 반입 및 섭취는 금합니다.
ㆍ영ㆍ유아 및 어린이(구명조끼 착용)는 반드시 보호자 동반시 입수가 가능합니다.
ㆍ음주하신 후에는 입수 하실 수 없습니다.
ㆍ위 사항을 지키지 않아 발생하는 피해에 대한 민,형사상의 책임은 펜션측에서 책임지지 않습니다.

* 비취타올 및 튜브, 유아용 구명조끼는 제공해드리지 않으며, 개별로 준비해 오셔야 합니다.

* 여러 고객분들이 함께 사용하는 공간인 만큼 주의사항을 꼭 지켜주세요.