예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 3시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ꼭 지키셔야 할 10가지 유의사항

ㆍ1)캠핑장 입장은 예약입금자 우선이며, 선착순입니다.
ㆍ2)아이들 안전관리는 반드시 부모님께서 챙겨주세요.
ㆍ3)입장시간과 퇴장시간을 반드시 준수해주세요.
ㆍ4)쓰레기는 규격 쓰레기봉투에 꼭 담아주시고, 분리수거를 철저히 꼭 부탁드립니다.
ㆍ5)반려동물 동반입장을 금지합니다.
ㆍ6)주변에 나무가 많아 화재 염려가 있으므로 불꽃놀이는 절대 금지합니다.
ㆍ7)주변 야영객에게 피해나 소움을 주는 행위는 삼가해주세요.
ㆍ8)음식물 쓰레기는 지정된 장소에만 버려주시기 바랍니다.
ㆍ9)개수대, 화장실, 샤워장 등은 공공시설물입니다. 깨끗이 사용해주세요.
ㆍ10)캠핑장 입장시 자동차운행은 천천히 서행해주세요.
ㆍ※위 유의 사항을 지키지 않아 2회이상 경고시 저희 캠핑장의 이용을 금지하오니 양해 부탁드립니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.