예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
펜션 소개

휴아일랜드펜션은
청정계곡이 흐르는 가평 자연과 함께하는 휴아일랜드
가평의 자연 속에서 여유를 만끽할 수 있는 휴아일랜드.
휴아일랜드는 전 객실 마운틴뷰가 펼쳐진 펜션으로
싱그러운 풍경, 새들이 지저귀는 소리, 풀 향기가 어우러진 멋진 곳입니다.
펜션 앞에는 두밀계곡이 흐르고 뒤에는 멋진 마운틴뷰가 펼쳐지는 휴아일랜드.
머무는 동안 힐링의 시간을 보낼 수 있는 휴아일랜드에서
소중한 추억을 만들어보세요.

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예약안내

11시-15시는 청소시간으로, 입/퇴실 시간을 준수 부탁 드립니다. Early Check-In 및 Late Check-Out 는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
휴아일랜드 펜션은 목재로 건축된 펜션으로 일반 펜션에 비해 '포근'하지만 층간 소음이 발생할 수 있습니다.
따라서 투숙객 모두에게 편안한 휴식을 제공하기 위해 '음주 후 고성방가', '과격한 게임 및 춤'은 자제 부탁 드리겠습니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구, 야외용 가스렌지 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우
자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
객실금액을 제외한 추가인원, 옵션 등의 추가금액은 현장결제입니다.
펜션에서는 은박지와 참기를 제공하지 않습니다.

※ 고객님들의 안전을 위해 매일 코로나 방역을 실시하고 있습니다.

[2객실 이용 고객님 안내사항]
2객실 이용시 지정된 객실만 이용 가능하며, 예약전 사전에 전화주셔서 객실 확인 후 예약 부탁드립니다.

수영장
· 시원한 여름을 함께 할 공동 수영장이 준비되어 있습니다.
· 운영 일정 : 22년 6월 4일 오픈 ~ 22년 9월 12일
· 이용 시간 : 입실 시간 ~ 오후 8시까지
· 수심 : 1m
· 수영복 착용 여부: 수영복, 모자 착용 래쉬가드


※ 이용 시 유의사항
· 어린이는 반드시 보호자 동반 시 이용이 가능합니다.
· 아이들의 안전한 물놀이를 위해 보호자께서는 세심한 주의를 기울여 주시길 바랍니다.


픽업서비스
· 가평 휴아일랜드펜션을 이용하시는 고객님은 조은마트, CC마트에서 장보기 후 픽업서비스를 받으실 수 있습니다.


[입실 픽업]
· 조은마트, cc마트 1인당 15,000원 이상 구매시 마트 픽업신청 가능합니다.


[퇴실픽업]
· 퇴실픽업을 원하시는 고객님들은 마트입실 픽업 시 마트에서 신청해주시기 바랍니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.