예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ인원추가요금 : 성인 30,000원, 아동 30,000원, 유아 20,000원 *현장결
ㆍ기준 인원 초과 시 1인 당 추가 요금이 발생합니다. 13개월이상 3만원추가. 12개월이하 유아의 경우 2만원 추가요금 발생합니다.
ㆍ기준 인원 초과 시 추가요금이 발생합니다.
ㆍ13개월이상 +30,000원/12개월미만 +20,000원
ㆍ*1박당 인원추가비 발생합니다.(연박시 x2)
ㆍ*최대인원 초과로 인한 입실 거부 시, 환불이 불가하오니 예약시 꼭 참고해주시기 바랍니다.
ㆍ*숙박을 하지 않으시더라도 추가인원에 포함되며, 추가요금이 발생합니다.
ㆍ*애완동물은 절대 동반할 수 없으며, 동반시 강제 퇴실됩니다.(환불불가)
ㆍ*예약관리는 특성 상 약간의 시간차에 의하여, 오차가 발생할 수 있으며 오차에 의한 중복예약 발생시, 먼저 예약건이 우선시 되며, 펜션측에서는 어떠한 책임의 의무도 지지 않습니다.
ㆍ*예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료와 동일하게 적용되오니 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

ㆍ부가서비스 이용료 *현장결제
ㆍ개별바비큐 / 전기 그릴 요금 : 럭셔리동 15,000원 / 아이린12,프라이빗동 20,000원 (*현장결제)

수영장 시설
ㆍ* 당일 미온수 33도: 기본 따뜻한 미온수 / 50,000원 현장결제
ㆍ* 당일 고온 미온수 35도: 조금 더 많이 따뜻한 미온수 / 70,000원 현장결제
ㆍ* 오전 미온수 기본 33도: 30,000원 현장결제
ㆍ*오전 미온수 고온 35도: 50,000원 현장결제
ㆍ*12시 체크아웃 연장: 50,000원 현장결제
ㆍ1시 체크아웃: 80,000원 현장결제
ㆍ2시 입실보장: 당일 2시 입실 보장 옵션 ( 빌라 내 개인 수영장 온도도 2시 부터로 세팅 약속) / 20,000원 현장결제
ㆍ추가 수건 7개: 기본 수건 14개 제공 추가시 7개당 환경부담금. 7개당 1000원 현장결제
ㆍ영유아 목튜브 대여: 6,000원 현장결제
ㆍ개별 수영장, 야외 수영장 이용 가능
ㆍ돔 수영장 9/11 오픈 (이용시간 9:00-19:00)

ㆍ전객실 주의사항
ㆍ보호자를 동반하지 않은 미성년자 입실은 불가능합니다
ㆍ날씨 상황에 따라 바베큐장 사용이 제한될 수 있습니다
ㆍ객실 내 금연이며, 튀김류 조리 및 해산물(홍어)등의 냄새나는 음식의 반입을 금지합니다
ㆍ화재 위험이 있는 인화성물질(촛불, 부탄가스 등)사용을 금지합니다
ㆍ음주 또는 기타 사유로 안전사고 발생시 당사는 민·형사상 책임을 지지 않습니다

입/퇴실안내

ㆍ[이용안내]
ㆍ입실시간: 15시
ㆍ퇴실시간: 11시

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ예약 후 날짜변경 및 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다 (예약취소 시 환불규정 적용)
ㆍ유아들 포함한 개인 안전 관리에 신경 써주시고 보인 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금 포함) 분실 및 파손에 대해 펜션에 책임을 물을 수 없습니다.
ㆍ시설물 훼손 및 분실 시 배상 책임이 고객님께 부과되오니 객실 사용에 신경 써 주시기 바랍니다.
ㆍ침실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금합니다. (객실 내 바비큐장 이용)
ㆍ퇴실 시 쓰레기 분리수거 및 설거지를 부탁드립니다.
ㆍ반려동물은 절대 동반할 수 없으며, 동반 시 강제 퇴실됩니다. (환불 불가)
ㆍ화재에 특별히 조심해 주세요.
ㆍ화재의 위험이 있는 촛불 및 폭죽 사용, 부탄가스 사용은 금지이며, 풍선 부착은 삼가 주시기 바랍니다.
ㆍ미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다. (보호자를 동반하지 않는 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.)
ㆍ개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
ㆍ다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 지나친 고성방가나 폭죽은 자제해 주세요.
ㆍ음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거해 주세요.