예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 기준 인원 추가시 추가요금 1인당 2만원(24개월 영유아 이상)이 발생합니다. 현장결제
ㆍ추가인원 1명당 추가침구 1세트 입니다.
ㆍ 각 방의 최대 인원을 초과해서는 입실 하실수 없습니다.
ㆍ인원추가는 입실일 전까지 신청하셔야 이용이 가능합니다.
ㆍ바베큐시설 운영 종료로 불가
ㆍ숙소 내 취사시설 없음

입/퇴실안내

ㆍ 입실 시간은 오후 3시부터이며 퇴실 시간은 오전 11시까지 입니다. 다음 손님을 위해 꼭 지켜 주시기 바랍니다.
ㆍ 17시 이후 체크인시 연락요망 / 22시 이후 체크인 불가합니다.
ㆍ 퇴실 하시기전 잊으신 물건은 없는지 확인 부탁드리며, 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주십시오.
ㆍ 퇴실 시 직원 확인 후 퇴실이 가능합니다. (파손된 부분이나 추가 필요한 점은 말씀해주시면 참고하여 반영하겠습니다.)

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ화재에 특별히 조심해주세요.
ㆍ 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
ㆍ 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
ㆍ 귀중품 분실 및 차량 파손에 대해서는 저희 펜션측에서 책임을 지지 않습니다.
ㆍ 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거 해주시기 바랍니다.
ㆍ 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
ㆍ 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
ㆍ인원추가 입실일 전까지 신청하셔야 이용이 가능합니다.