예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 12시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 기준인원 초과 시 추가요금이 발생합니다.
ㆍ 기준인원 초과 시 : 1인당 12개월이상~성인 2만원 / 영유아(12개월미만) 1만원
ㆍ 실내전기그릴 무료
ㆍ 바비큐 이용 : 2~5인 20,000원 / 6인이상 30,000원
ㆍ101,102호자쿠지는 하절기만 냉수사용가능 /사전신청(무료)
ㆍ201호 월풀스파는 온수 유료입니다 하절기(5~10월) 1박 1회 2만원 / 동절기(11월~4월) 1박 1회 3만원
ㆍ펜션옆 거제핫플 여기로가조카페(식사,커피,음료)10%할인
ㆍ101,102는 개별테라스 바베큐가능,201,202,203호는 개별테라스에서 전기그릴사용가능 (전기그릴은 무료)
ㆍ공용 바베큐장은 1층 실내공간,실외 잔디밭 모두 가능합니다
ㆍ6월부터 수영장 운영
ㆍ자쿠지 이용요금 별도 (2만원,7월27~8월17일은 무료이용)

입/퇴실안내

ㆍ 입실시간은 3시, 퇴실시간은 다음날 11시입니다.
ㆍ 입실시간 전에는 입실이 불가합니다.(청소 및 객실 점검 시간)
ㆍ 퇴실 시 열쇠반납, 분리수거, 파손여부등 퇴실 절차 후 돌려드립니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 반려동물은 동반 입장할 수 없습니다. (환불 불가하며 강제퇴실 됩니다.)
- 미성년은 혼숙이 불가하며 동성일 경우 보호자분이 입실시켜주셔야 합니다.
- 객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며,
손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
- 개인부주의로 인한 사고는 책임을 지지 않습니다. 안전에 유의하세요.
- 화재 발생에 유의하여 사용하시기를 바랍니다.
- 객실 내에서는 절대 금연입니다. 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
- 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며,
개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거해 주시기 바랍니다.
- 기타 문의사항이 있으면 관리실로 문의주세요.