예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 빠지 업체랑 제휴하고 있습니다. 빠지 이용 원하시면 현장에서 문의하세요.
ㆍ 차량 이동 없이 수상레저, 보팅 가능합니다.
ㆍ 기준 인원 초과 요금: 1인당 30,000원
(24개월 미만은 추가 요금은 없으나 추가 인원에는 포함됩니다.)
ㆍ 최대 인원 초과 시 사전 문의 필수입니다.
ㆍ 바비큐 이용 요금: 1객실 30,000원 (그릴+숯+식기+조리도구 제공)
ㆍ 야외 수영장 (6/14 ~ 9월 중순까지 운영)
ㆍ 수영장 이용 시간: 입실시간 ~ 22시
ㆍ 다양한 튜브(아동용, 성인용)를 구비하고 있습니다. (대여료 유료)
ㆍ 카페 마감시간: 21시 / 매너 타임: 21시 (23시 야외 전체 소등)

입/퇴실안내

ㆍ 성수기, 극성수기(7, 8월)는 오후 2시부터 입실입니다.
ㆍ 입실: 오후 3시 / 퇴실: 오전 11시
(입실시간 이전 도착 시 카페 이용 가능)
ㆍ 20시 이후 입실 시 사전 연락 필수

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ 당일 숙박 예약 시 펜션관리자에게 문의 후 예약 바랍니다.
ㆍ 최대 인원 초과 시 사전 문의 필수
ㆍ 예약된 인원 외 다른 사람의 방문을 제한합니다.
ㆍ 지역 위치상 곤충, 벌레 나올 수 있으며, 그로 인한 환불 불가합니다.
(주기적으로 해충 관리를 하고 있습니다.)
ㆍ 객실 내에서는 인스턴트 조리음식만 취사 가능하며, 고기는 구울 수 없습니다.
(고기류 조리를 원하시면 휴게실에서 자이글 사용 가능합니다.)
ㆍ 반려동물 동반 전화문의 필수입니다.
ㆍ 미성년자는 보호자 동반 없이 입실이 불가합니다.
ㆍ 객실 내 금연입니다. (지정된 흡연실 이용 가능)
ㆍ 객실 내의 비품과 집기, 침구류에 회복할 수 없는 훼손이 발생할 경우 A/S 보상 관련 비용이 청구됩니다.
ㆍ 무분별한 오락, 음주, 고성방가로 인해 다른 객실에 피해가 가지 않도록 주의해 주세요.
ㆍ 본인 부주의로 일어난 안전사고, 귀중품, 현금 분실 및 파손에 대해서 펜션에 책임이 없습니다.
ㆍ 퇴실 시 쓰레기는 분리수거장에 분리수거하여 버려주시기 바랍니다.