예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 5시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ단순변심 및 자연재해등 날짜변경이 불가합니다.
ㆍ매너타임 23:00 부터 부탁 드리며, 잠자는 이웃을 위하여 지나친 고성방가나 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제 부탁드립니다.(지키지 않을경우 관리자가 별도의 조치및 퇴실조치 취할 수 있습니다.)
ㆍ인원 추가시 1인 2만원 추가 요금 발생합니다.
ㆍ침구류(2인1세트)는 기준인원으로 제공.그외 요청시 추가비용 듭니다.
ㆍ침구류 추가시 1세트(2인용) 10,000원 비용 발생.
ㆍ냉장고 용량 138리터이며 부피 초과시 냉장기능이 저하 될 수 있다는 부분 양해 부탁드립니다.

ㆍ<개별 테라스 바베큐장 이용안내>
ㆍ펜션 각 방마다 코로나 관계로 개별 테라스 바베큐장이 있습니다.
ㆍ차콜+그릴 기본1회 20.000원/ 3~5인 25.000원/ 6인 30,000원 *6인 이상 별도의 추가금 발생
ㆍ석쇠 1개 5,000원


ㆍ<실내 바베큐장 이용안내>
ㆍ이용시간 : 15:00 ~ 23:00
ㆍ숯불 사용불가
ㆍ신발 분실은 펜션 측 책임을 지지 않습니다.
ㆍ자리가 협소하니 다음분을 위해서 긴시간은 자제해 주시기 바랍니다.
ㆍ우천시 다소 시간 지연이 생길수 있으니 양해 부탁 드립니다.
ㆍ가스버너 + 전용 불판 25,000원
ㆍ부탄가스 3,000원


ㆍ<텐트존 이용안내>
ㆍ텐트 1동 20.000
ㆍ추가 인원 1인 5.000 입니다.
ㆍ대형 텐트 설치 불가이며 미니멀용 텐트 설치 가능 합니다.
ㆍ데크당 2-3동 텐트만 사용 가능하며 단체시 문자나 연락 바랍니다.
ㆍ전기. 샤워장. 미니숯불. 화장실. 수영장 사용 가능합니다.
ㆍ미니 숯불, 차콜은 가능하나 데크에 손상가지않게 조심히 사용해 주십시요.
ㆍ불멍 화로대 사용 금지 입니다.
ㆍ예약시 반드시 미리 연락 부탁드립니다.

ㆍ 저희 더원 펜션은 타업체들과 달리 넓게 보이려고 카메라 광각 렌즈로 촬영하지 않았습니다.
ㆍ 실제로 보시면 사진보단 작지 않습니다.

입/퇴실안내

ㆍ입실 15:00 퇴실 11:00
ㆍ펜션 청소 및 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간을 꼭 지켜주십시요.
ㆍ 퇴실 시간 추가시 1시간에 2만원씩 부과 되며 16:00 이후 퇴실시 1일 숙박 금액 부여합니다.
ㆍ 퇴실시 사용하신 이불 정리 정돈 및 쓰레기, 휴지통은 분리 수거 해주십시오.
ㆍ 퇴실시 귀중품 분실은 펜션측 책임을 지지 않으니 잘보관해 주십시오.
ㆍ 22시 이후 도착 할 시에는 사전에 연락 부탁 드립니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ단순변심 및 자연재해등 날짜변경이 불가합니다.
ㆍ냉장고 용량 138리터이며 부피초과시 냉장기능이 저하 될 수 있다는 부분 양해 부탁드립니다.
ㆍ실내에선 고기굽기를 금지합니다.
ㆍ계단 및 안전사고시 펜션측 책임지지 않습니다.
ㆍ화재 소화기 사용법을 숙지하여 안전사고에 조심해 주십시요.
ㆍ숙박 이용시 판손 및 분실, 낙서등은 금액을 부과 합니다.
ㆍ00:00시 소등과 함께 소음 및 피해주는 행동 3회 이상시 퇴실 조치 합니다.

ㆍ<수영장 안내사항>
ㆍ오픈 15:00 마감 : 20:00
ㆍ다이빙 절대 금지
ㆍ수영전 준비 운동을 충분히 해주세요.
ㆍ수영장내 흡연, 음주 불가 합니다.
ㆍ바닥이 미끄러우니 특히 유아 어린이는 조심해 주십시요.
ㆍ우천시 수영장 입장이 불가할 경우도 있습니다.
ㆍ애완 동물 수영장 입실 불가 입니다.