예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 12시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
-연휴기간이나 주말에는 수일 전 미리 예약하셔야 하며 출발하실 때 확인 전화 주시기 바랍니다.
-예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하여야 하며, 최대인원 초과 시는 입실에 제한을 받을 수 있습니다.
-이용 인원오ㅔ에 지인들이 잠시 머무는 것도 인원에 모두 포함되고 인원 추가비용 발생됩니다.
-다음 이용객을 위하여 퇴실시간은 준수해 주시기 바랍니다.
-객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키를 반납해주세요
-인원추가시 1인당 1만원이 추가됩니다.
-바베큐 2~3인 15,000원 / 4~5인 20,000원 추가됩니다.

입/퇴실안내

입실시간: 오후2시
퇴실시간: 오전 11시

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
.올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.
.예약 후 날짜나 객실변경은 예약취소 후, 다시 예약하셔야 합니다.
.객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

*이용일 7일전 취소시: 입금액의 90% 환불
*이용일 6일전 취소시: 입금액의 80% 환불
*이용일 5일전 취소시: 입금액의 70% 환불
*이용일 4일전 취소시: 입금액의 60% 환불
*이용일 3일전 취소시: 입금액의 50% 환불
*이용당일~2일전 취소시 : 환불불가

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
-애완견은 입실이 불가능합니다. 양해부탁드립니다.
-객실 내에서는 절대 금연입니다.
-객실 내에서는 삼겹살 등의 육류를 직화방식으로 조리하실 수 없습니다.
-보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
-이용중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 말씀해주시기 바랍니다.
-이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
-폭죽 및 불꽃놀이는 안전과 소음으로 인해 금지하오니 양해부탁드립니다.
-지나친 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해주시기 바랍니다.
-마지막 퇴실시에 쓰레기는 전부 분리수거해 주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.