예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
- 주중 일~목요일
- 금요일 요금 별도 표시
- 주말 토요일, 공휴일 전날
ㆍ준성수기 실시간참고 / 성수기 실시간참고
ㆍ 기준인원 초과시 1인당 1만5천원(극성수기 3만원)추가. (유아 및 어린이 포함)
ㆍ 바베큐 그릴 3인 기본2만원
ㆍ 최대인원 초과시 별도 문의 바랍니다.
ㆍ 펜션이용정원 : 숙박기준이 아니라 입실기준입니다. 입실만 하셔도 추가 인원으로 적용되어 요금이 발생합니다.
ㆍ 예약된 인원외에 다른 인원 입실시 취소로 간주되어 환불없는 퇴실 조치합니다.

입/퇴실안내

ㆍ 입실 : 오후 2시 이후부터 입실이 가능합니다.
ㆍ 퇴실 : 오전 11시까지 퇴실해 주시기 바랍니다.
ㆍ 22시 이후에 도착할시에는 사전에 연락주세요.
ㆍ 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주세요.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
- 최대인원 초과시 미리 연락 주시지 않은 경우 입실 및 환불이 불가합니다.
ㆍ 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
ㆍ 이용 중 집기 파손 시에는 펜션 지기에게 알려주시기 바랍니다.
ㆍ 쓰레기는 지정된 장소에 버려 주시기 바랍니다.
ㆍ 미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
ㆍ 오후 11시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
ㆍ 객실 내에서는 절대 금연 및 육류 (삼겹살/튀김류) 등의 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
(화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원입니다.)
ㆍ 루프탑바베큐장 이용시 추락을 주의해주십시오.