예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 4시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 애견 동반 펜션입니다. 반려견과 관련된 모든 책임은 보호자에게 있으며, 펜션은 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 이용에 참고 부탁드립니다.
ㆍ 반려동물 동반 안내
ㆍ 애견 1마리당 10,000원의 비용이 추가됩니다. (현장 결제)
ㆍ 10kg 미만의 애견만 입실 가능합니다.
ㆍ 애견용품은 개인 지참 바랍니다.
ㆍ 수영장은 모두 사용 가능합니다.
ㆍ 애견 샤워실과 드라이실 비치되어 있습니다. (동절기에는 사용 불가)

ㆍ 예약안내
ㆍ 추가 인원 요금: 1인당 20,000원 (현장 결제)
ㆍ 바비큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요.
ㆍ 바비큐 시설 이용 요금: 2~4인 기준 30,000원 / 5인 이상 40,000원 (현장 결제)
ㆍ 전기 그릴 이용하실 분들은 반입이 가능하나 전기 그릴 사용 시 전기 사용요금 20,000원 추가요금 있습니다. (현장 결제)
ㆍ 불멍 이용 요금: 1망 기준 20,000원 (현장 결제)
ㆍ 불멍 이용 시: 2인 기준 마시멜로 / 오로라 가루 / 무릎 담요 / 캠핑용 의자 추가 제공

ㆍ 캠핑 사이트 예약 안내
ㆍ 캠핑A, 캠핑B는 동절기(12월 1일 ~2월 말까지)에는 한파로 잠시 운영이 중단됩니다.
ㆍ 캠핑 사이트 인원 추가 요금: 1인 10,000원
ㆍ 캠핑 사이트 입실: 12시 이후 / 퇴실: 낮 12시까지
ㆍ 캠핑 사이트는 애견 동반 불가합니다. 예약 시 참고 바랍니다.
ㆍ A 사이트 텐트 뒤에 주차, B 사이트 텐트 옆에 주차 가능합니다. (1주차 가능)
ㆍ A 사이트 크기: 파쇄석 5.40*11 / B 사이트 크기: 파쇄석 5.40*6.30

입/퇴실안내

ㆍ 펜션 입실: 15:00 이후 / 퇴실: 오전 11:00까지
ㆍ 캠핑 사이트 입실: 12시 이후 / 퇴실: 낮 12시까지

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ 펜션 유의사항
ㆍ 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
ㆍ 객실 내 금연입니다. (흡연 시 추가 비용 발생, 퇴실 조치)
ㆍ 객실 내 냄새가 심한 음식은 조리를 금지합니다. (고기, 생선, 청국장 등)
ㆍ 화재 위험으로 외부에서 가져오신 개인 버너, 전기/가스 그릴, 숯은 사용이 불가합니다.
ㆍ 객실 내 비치된 집기나 시설물 파손, 분실 시에는 배상하셔야 합니다.
ㆍ 시설물 이용 시 개인 안전 관리에 각별히 유념하여 주시고 본인 부주의에 의한 사고는 펜션에 책임이 없습니다.

ㆍ 캠핑 사이트 유의사항
ㆍ 미성년은 보호자와 동반하여야 입실이 가능합니다.
ㆍ 아이들 안전 관리는 반드시 부모님께서 챙겨주세요.
ㆍ 캠핑장 내 금연입니다. 흡연은 흡연 구역을 이용해 주세요.
ㆍ 캠핑장 내 지나친 음주 또는 소란행위는 강제퇴장 조치합니다.
ㆍ 부주의로 인한 사고는 책임을 지지 않습니다.
ㆍ 분실 또는 주차 사고에 대하여 캠핑장에서는 책임을 지지 않습니다.
ㆍ 물품 파손 분실 시 변상하여야 합니다.
ㆍ 화재에 특별히 조심해 주세요.
ㆍ 기타 시설물은 다음 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
ㆍ 이용 시 나오는 쓰레기는 꼭 분리수거해 주세요.