예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ기준인원 초과시 1인당 20,000원 요금추가됩니다. (12개월이상 유아부터 적용됩니다.)
ㆍ12개월 미만 유아는 추가요금이 무료이나 별도의 침구 제공시 10,000원의 비용이 발생됩니다.
ㆍ최대 수용인원을 초과할 수 없습니다.
ㆍ바베큐 숯과 그릴대여 : 2인기준 15,000원(1인 추가시 5,000원)
ㆍ일회용품(칫솔, 면도기)은 별매 - 각 천원
ㆍ[브런치] 메뉴 : 클럽샌드위치, 신선한 과일, 쥬스or커피
ㆍ 유료서비스이며 1인 5,000원입니다.
ㆍ 1층 "휴"에서 이용하실 수 있습니다.
ㆍ 사전예약자(늦어도 입실하루전 예약)에 한하여 제공됩니다.
ㆍ 재료준비로 인하여 당일 신청이 불가합니다.
ㆍ입욕제: 로즈, 라벤더, 자스민 버블볼 (각 만원 별매)
ㆍ10여종의 레드와인과 화이트와인이 준비되어 있습니다.(가격 : 3~4만원대)

입/퇴실안내

ㆍ입실시간은 오후 3시부터, 퇴실시간은 오전 11시까지 입니다.
ㆍ오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
ㆍ퇴실시간 연장시 1시간에 10,000원의 추가요금이 발생됩니다.
ㆍ단, 비수기 평일에 한하며 퇴실하시는 날 예약이 되어있는 객실의 경우 퇴실시간 연장이 불가하므로 펜션측에 꼭 문의후에 연장이 가능합니다.
ㆍ오후 5시 이후의 퇴실은 숙박으로 간주되어 하루치 객실료를 지불하셔야 합니다.
ㆍ각 객실마다 정해진 최대수용인원 초과를 엄격히 금하며, 예약 인원 외에 방문손님은 객실과 시설 이용이 절대 불가능하오니 양해 바랍니다.
(영,유아도 인원수에 포함됩니다.)
ㆍ예약인원 외 추가로 오실 경우 1인당 10만원의 위약금을 내셔야하며 입실이 취소되고 환불이 불가능합니다. (예약인원은 꼭 지켜주세요.)
ㆍ두 개 이상의 객실을 동시에 예약하시려면 꼭 전화로 문의해 주셔야 합니다.
ㆍ객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시고 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
ㆍ퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
ㆍ집기 파손 시에는 펜션지기에게 꼭 알려주시기 바랍니다.

픽업안내

ㆍ펜션으로 전화문의 부탁드립니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
ㆍ이용일 당일 취소 시: 전액환불불가
ㆍ객실이용 1일전 예약취소: 전체금액의 30% 환불
ㆍ객실이용 2일전 예약취소: 전체금액의 50% 환불
ㆍ객실이용 3일전 예약취소: 전체금액의 70% 환불
ㆍ객실이용 4일전 예약취소: 전체금액의 80% 환불
ㆍ객실이용 5~7일전 예약취소: 전체금액의 90% 환불
ㆍ객실이용 8일전 예약취소: 전액환불

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ본 객실 요금은 기준 인원에 대한 요금이며, 기준인원 초과시 추가요금, 바베큐 이용요금 결제는 현장에서 해주시기 바랍니다.
ㆍ한 객실에 가족(부모,자녀)을 제외한 남녀두커플(남2, 여2) 혼숙은 예약이 불가하며 예약 후 오셔도 환불없이 입실이 제한됩니다.
ㆍ애완동물은 절대 입실이 불가하며 당일 취소와 동일시되어 환불이 불가하므로 이점 양지하시고 애완동물의 동반을 삼가주시기 바랍니다.
ㆍ객실 내에서는 절대 금연입니다. 흡연하시는 분은 객실테라스에 재떨이가 비치되어 있으니 꼭 그곳에서 흡연을 해주십시오.
ㆍ화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내에서는 육류, 대게, 생선 및 해산물, 청국장의 조리를 금하오니
실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
ㆍ양초(티라이트 등), 접착용테이프 등은 절대 사용하실 수 없습니다. (상기이유로 객실손상시 원상복구 비용이 청구됩니다.)
ㆍ화재 예방 차원으로 객실 내 휴대용 버너 및 그릴의 사용을 금합니다.
ㆍ펜션 내(객실테라스 및 야외 바베큐장)에서는 폭죽사용이 금지되오니 바닷가에 내려가셔서 사용하시기 바랍니다.
ㆍ펜션에서 본인 부주의로 인한 사고시 발생되는 상해는 책임지지 않습니다. 적당한 음주로 즐겁고 안전한 여행이 되시길 바랍니다.
ㆍ오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님들을 위하여 금하오니 양해바랍니다.

오시는길

강릉시 사천면 사천진리 264-4 (강원도 강릉시 사천면 해안로 1052)