예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ바베큐이용요금은 선불이며, 2인 기준 1회 15,000원, 인원추가 시 1인당 5,000원의 추가요금이 발생합니다.
ㆍ기준인원 초과 시 1인당 15,000원의 추가요금이 발생합니다.(영유아포함)

입/퇴실안내

ㆍ입실 : 오후 3시
ㆍ퇴실 : 마지막 이용일 오전 11시

픽업안내

ㆍ펜션으로 전화문의 부탁드립니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
ㆍ이용일 당일 취소 시: 전액환불불가
ㆍ객실이용 1일전 예약취소: 전체금액의 30% 환불
ㆍ객실이용 2일전 예약취소: 전체금액의 50% 환불
ㆍ객실이용 3일전 예약취소: 전체금액의 70% 환불
ㆍ객실이용 4일전 예약취소: 전체금액의 80% 환불
ㆍ객실이용 5~7일전 예약취소: 전체금액의 90% 환불
ㆍ객실이용 8일전 예약취소: 전액환불

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ월풀은 센서가 따뜻한 물에만 반응을 하며 욕조 내부 검은색 손잡이까지 물을 받으셔야 작동이 됩니다.
ㆍ스파이용 시 비치되어 있는 입욕제 외의 다른 입욕제의 사용을 금합니다.
ㆍTV의 전원 및 TV하단에 셋탑박스가 초록불이 들어와야 정상적으로 시청이 가능합니다.
ㆍ정수기는 주방 개수대 좌측에 조리수 밸브와 별도로 냉온정수기가 설치되어 있습니다.
ㆍ객실예약은 홈페이지 실시간 예약결제 시스템을 이용하여 카드결제 또는 통장입금으로 가능합니다.
ㆍ객실요금 전액을 입금하셔야 예약이 가능합니다.
ㆍ예약하신 분과 입금하신 분의 성함이 다를 경우 꼭 전화주시기 바랍니다.
ㆍ기준인원 초과 시 1인당 15,000원의 추가요금이 발생합니다.(영유아포함)
ㆍ애완동물 입실 안됩니다(귀중품 도난 시 책임지지 않습니다.)
ㆍ관리인의 허락없이 예약인원 초과 또는 무단 입실하는 경우와 애완동물 입실 동반시 환불없이 퇴실조치하오니 양해 부탁드립니다.
ㆍ객실에서는 절대금연이며, 냄새가 강한 음식(고기, 생선 등)의 조리를 금합니다.
(테라스나 바비큐장을 이용해주세요.)
ㆍ화재의 위험성이 있어 객실내에서의 휴대용 가스레인지, 폭죽, 촛불 사용은 절대금지합니다.
ㆍ객실 시설물 훼손,분실 시 변상하셔야 하오니 소중하게 이용 부탁드립니다.
ㆍ객실 이용 시 안전관리에 각별히 유념해 주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 책임지지 않습니다.
ㆍ11시 이후 늦은 시간에는 다른 분들에게 불쾌감을 주는 무분별한 행동이나 말, 고성방가, 음주가무 등을 삼가해주세요.
ㆍ보호자 동반이 없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
ㆍ기타 문의사항이나 불편사항이 있으시면 펜션지기에게 말씀해주세요.
다른 이용객을 위하여 퇴실 시간을 꼭 준수해주세요.
ㆍ퇴실 시 쓰레기는 주차장에 마련된 분리수거함에 분리하여 주시고, 사용하신 식기류는 세척해주세요.
ㆍ퇴실 시 집기 및 침구류는 정리정돈 해주시고 에어컨(난방), TV, 전등 등 모든 전원은 꺼주세요.
ㆍ위에 명시된 규정을 무단으로 어길시에는 환불없이 퇴실 조치 되오니 양해 바라며 정해진 규정을 꼭 지켜주세요.
추가인원및부가서비스는 현장결제 입니다.