- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 객실 이용 요금은 기준 인원 요금이며, 추가 요금은 1인당 2만원입니다.
- 각 객실별로 정해져 있는 최대인원을 초과한 인원은 입실이 불가합니다.
- 만 19세 이상이면 예약이 가능합니다. (보호자가 없는 미성년자는 입실 할 수 없습니다.)
- 숯,그릴 이용요금: 2인 기준 20,000원, 3인 기준 25,000원 4인 기준 30,000원

- 입실 15시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
- 픽업:- 펜션으로 전화문의 주세요.^ 입실 시간은 오후 3시부터 10시 까지이며, 퇴실은 마지막 이용일 오전 11시를 준수해야 합니다.
^ 퇴실 시 열쇠는 반드시 관리자에게 반납하시고 파손된 집기류는 알려주시면 반영하겠습니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

이용일 당일 취소 시: 전액환불불가
객실이용 1일전 예약취소: 전체금액의 70% 환불
객실이용 2일전 예약취소: 전체금액의 50% 환불
객실이용 3일전 예약취소: 전체금액의 30% 환불
객실이용 4일전 예약취소: 전체금액의 20% 환불
객실이용 5~7일전 예약취소: 전체금액의 10% 환불
객실이용 8일전 예약취소: 전액환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 고객 여러분의 안전한 펜션 이용을 위해 방역, 소독을 충분히 하고 있습니다.
- 코로나로 인해 수영장은 마스크 이용과 이용 시간은 오후 3시부터 7시까지 입니다.
(건강한 사용을 위해 지켜주시길 부탁 드립니다.)
- 본 객실 요금은 기준 인원에 대한 요금이며, 기준인원 초과시 추가요금 결제는 현장에서 해주시기 바랍니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타 시설물은 다음 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해주세요.
- 반려견 입실은 타객실 이용자를 위해 입실을 금하오니 양해 바랍니다.
- 쾌적한 실내 환경을 위하여 전 객실은 금연이며, 흡연시에는 야외 테라스를 이용해 주시기 바랍니다.
- 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 타인에게 불쾌감을 주는 행동을 하는 고객님께서는 퇴실 될 수 있으니 삼가주시기 바랍니다.
- 화재 및 안전상의 이유로 개인 숯불 용기를 가지고 오거나 객실에서 가스렌지, 압력밥솥 사용을 금합니다.
- 예약규정을 읽지 않으시고 생기는 불이익은 엘리시아펜션에게 책임이 없습니다.