- 예약 후 12시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 기준 인원 추가시 1인당 20,000원의 추가 비용이 적용됩니다.성수기엔 1인당 2만원의 추가요금이 적용욉니다. (영, 유아도 인원에 포함됩니다.)
- 최대 인원 초과시 입실이 제한될 수 있으며 퇴실조치가 가능하고 이럴 경우 환불이 불가능합니다.
- 숯과 그릴 세트 이용시 2인 기준으로 20,000원의 추가요금이 있습니다. / 2인이상 인원 추가시 1인당 5,000원의 추가요금 발생
- 2실 이상 예약시에는 전화문의를 해 주시기 바랍니다.
- 까치방 다람쥐방 소형견 입실 가능합니다 (마리당 2만원)
- 부엉이방 애견입실 불가능
- 한팀 2객실이상 예약 불가

- 입실 15시 0분 부터 ~ 23시 까지, 퇴실 11시 30분 까지
- 픽업:- 픽업문의는 사전에 반드시 펜션측과 상의하셔야 합니다.^입실 오후3시 퇴실 오전11시
^ 23시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
^ 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고, 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주세요.
^ 퇴실 시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 환불적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.

- (예약금만 입금했을 경우에는 전액환불 받지 못합니다.
- 예약 후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
- 예약일 변경 시 발생한 수수료는 취소 수수료와 동일합니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요. (화재의 위험이 있어서 촛불은 사용을 금하고 있습니다.)
- 객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아주세요.(지정된 장소에서만 가능합니다.)
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거해 주세요.