- 예약 후 24시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 기준인원에서 인원추가시 1인당 10,000원 추가요금이 있습니다.(영유아포함)
- 바베큐 시설을 이용하실 경우 관리자에게 미리 말씀해 주세요.
- 그릴 숯 대여료(2~4인분) : 20,000원

- 입실 15시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
- 픽업:1. 픽업은 실시간예약시 사전에 예약주셔야 픽업이 가능합니다.
2. 강촌역, 삼악산등 픽업 가능합니다.
(강촌역 도착하기 한정거장 전에 전화주시면 강촌역으로 픽업차량이 이동합니다.)
3. 강촌역에서 산에들에펜션까지 차로 약 5분 정도 소요됩니다.^입.퇴실 시간은 입실 15시(오후3시), 퇴실 11시를 원칙으로 합니다.
^11시~15시 까지는 객실정리 시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
^객실 정리 후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
^입/퇴실 시간은 다음 예약 손님을 위하여 준수하여 주시기 바랍니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

-이용일 당일 취소 시: 전액환불불가
-객실이용 1일전 예약취소: 전체금액의 30% 환불
-객실이용 2일전 예약취소: 전체금액의 50% 환불
-객실이용 3일전 예약취소: 전체금액의 70% 환불
-객실이용 4일전 예약취소: 전체금액의 80% 환불
-객실이용 5~7일전 예약취소: 전체금액의 90% 환불
-객실이용 8일전 예약취소: 전액환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 본 객실 요금은 기준 인원에 대한 요금이며, 기준인원 초과시 추가요금 결제는 현장에서 해주시기 바랍니다.
- 애완동물은 부득이 타객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
- 늦은시간 폭죽이나 고성방가는 절대 삼가하여 주시기 바랍니다.
- 쾌적한 객실 환경을 위해서 실내에서는 금연입니다.
- 객실 비품 및 집기 파손, 분실시 투숙객의 책임임을 알려 드립니다.
- 퇴실시엔 퇴실전에 객실 내의 모든 전원을 꺼주시길 바랍니다.
- 음식물, 소각용, 재활용(캔류,플라스틱류)으로 구분하여 지정된 곳에 버려주시기 바랍니다.
- 객실 내에서는 절대 금연 및 육류(삼겹살 및 튀김류)등의 구이를 금하오니 양해바랍니다.