- 예약 후 24시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 기준 인원 초과 시 1인 2만원의 추가 요금이 있습니다.
- 바비큐 시설 참숯(백탄) 2인 기준 2만원
- 개별 벽난로 전용 객실(장작 1묶음 1만원 추가 요금 발생)
- 피렌체1, 2, 3호 / 소피아1호 / 오슬로1, 4호 / 프로방스1, 2, 3, 4호 / 루체른1, 2호

- 입실 15시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
- 픽업:- 픽업 불가합니다.^ 입실: 15:00 이후 / 퇴실: 오전 11:00까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 본 객실 요금은 기준 인원에 대한 요금이며, 기준 인원 초과 시 추가 요금 결제는 현장에서 해주시기 바랍니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원 초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해 주세요.
- 객실 및 기타 시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거해 주세요.
- 반려동물은 동반하고 입실하실 수 없습니다. (동반 시 강제 퇴실 및 환불 불가)
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.