- 예약 후 24시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- *객실 예약 공지사항 (3개동 공통)*
- 성인은 최대 6인까지만 예약 가능합니다. (3가족 이상 불가)
- 더블 페밀리 침대 2 / 매트릭스 4개 구성으로 3가족 이상, 성인 6인 이상 예약을 제한합니다.
- 이부자리 및 공간 확보를 위해 현장에서 나타나는 불편 사항을 해소하고자 함입니다.
- 단, 성인 한두 명 초과로 예약이 불가 시 위 불편사항을 감수하는 가족이라면 진행 가능합니다.

- [예약 안내]
- 예약 시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
- 예약 신청 후 1일 내로 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
(단, 하루 전 예약과 당일 예약 시 3시간 내로 결제를 완료해 주셔야 예약이 확정됩니다.)
- 고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당됩니다.
- 환불은 입금자명으로 되며, 입금 시 송금 수수료는 제외한 후 입금됩니다.
- 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 아래 환불 규정에 해당됩니다.
- 아래 환불 규정은 고객님과 펜션의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.

- [인원 추가 안내]
- 기준 인원 초과 시 추가 요금이 발생합니다.
- 기준 인원 초과 시 1인당 30,000원의 추가요금 발생
- 12개월 이상의 유아는 인원에 포함됩니다.

- [수영장 이용 안내]
- 야외 수영장: 7월 3일 오픈 (장마철 또는 우천 시 빗물과 수온 저하로 운영되지 않습니다.) / 9월 종료
- 수영장 온수(택 1) 신청은 객실 예약 시 반드시 구매해야 하는 서비스입니다.
- 예약 시 미결제 고객님은 자동 신청되며 현장 결제입니다.
- 개별 중미온수(32도) 수영장: 1회 50,000원 / 밤 10시까지 유지
- 개별 중상온수(35도) 수영장: 1회 70,000원 / 밤 10시까지 유지 (동절기 추천)

- [바비큐 이용 안내]
- *실내 바비큐(원적외선 바이오 전기 그릴)
- 이용방법: 날씨와 상관없이 언제든지 가능
- 이용요금: 인원수 상관없이 3만원 옵션 선택 및 현장 추가(입실 시 관리실에서 그릴 수령)

- *야외 바비큐
- 이용방법: 우천 및 강풍 시 이용 불가(전액 환불)
- 이용시간: 오후 5시 ~ 밤 10시(마지막 불 피우는 시간 오후 7시)
- 이용요금: 인원수 상관없이 5만원 옵션 선택 및 현장 추가

- [불멍 이용 안내]
- 이용방법: 야외 바비큐와 동일(장작 1망 지급)
- 이용시간: 오후 6시 ~ 밤 10시(마지막 불 피우는 시간 오후 8시)
- 이용요금: 기본 1망 지급, 3만원 / 추가 1망 3만원

- **야외 캠핑 숯불 바비큐&불멍(마시멜로, 고구마, 폭죽놀이 가능)
- 마시멜로, 고구마, 폭죽 등은 개별 준비
- 폭죽놀이 밤 9시까지(주민과의 약속)

- [추가 침구류 안내]
- 추가 침구류 지급기준
- 6인까지는 미지급
- 7인~8인까지 이불 1세트(이불장)
- 3동 9인 이상 (이불장 1세트+추가 1세트)

- [수건 지급 안내]
- 수건 지급 기준
- 1박 인원수×2 (세면 타월+바스 타월)
예) 8인 세면 타월 12장+바스 타월 4장 / 추가 지급 불가
- 연박 시 동일하게 추가 지급

- 입실 15시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
^ 입실시간은 오후 3시, 퇴실시간은 다음날 오전 11시입니다.
^ 입실시간 전에는 입실이 불가합니다. (청소 및 객실 점검 시간)
^ 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
^ 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주십시오.
^ 퇴실 시 열쇠는 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해 주시면 참고하여 반영하겠습니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 펜션 내에서는 금연입니다.
- 숯, 그릴 등 개인화기 지참 및 사용 불가입니다.
- 반려동물 동반 시 강제 퇴실 처리되며, 환불금은 없습니다.
- 퇴실 시 음식물, 쓰레기는 분리하여 지정된 장소에 배출하여 주시고 사용하신 식기는 세척 부탁드립니다.
- 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.