- 예약 후 24시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 예약 시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
- 기준 인원 초과 시 추가요금이 발생합니다.
- 기준 인원 초과 시 1인당 30,000원의 추가요금 발생
- 12개월 이상의 유아는 인원에 포함됩니다.
- 개별 미온수풀 5만원 추가 / 당일 저녁 10시까지 온도 유지
- 원적외선 전기그릴은 무료 서비스입니다.
- 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해 주셔야 되며 입금자명이 다를 경우 꼭 연락 주세요.
- 예약 신청 후 1일 내로 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
(단, 하루 전 예약과 당일 예약 시 3시간 내로 결재를 완료해 주셔야 예약이 확정됩니다.)
- 고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당됩니다.
- 환불은 입금자명으로 되며, 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
- 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 아래 환불 규정에 해당됩니다.
- 아래 환불 규정은 고객님과 펜션의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
^ 입실시간은 오후 3시, 퇴실시간은 다음날 오전 11시입니다.
^ 입실시간 전에는 입실이 불가합니다. (청소 및 객실 점검 시간)
^ 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
^ 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주십시오.
^ 퇴실 시 열쇠는 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해 주시면 참고하여 반영하겠습니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.