- 예약 후 24시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 펜션예약상담은 오전9시~오후9시까지입니다. 실시간예약시스템을 이용하시면 더욱 빠르게 예약하실 수 있습니다.
- 실시간예약 시스템을 이용하시면 더욱 빠르게 예약하실 수 있습니다.
- 기준인원을 초과한 경우, 12개월 이상부터1인당 1만원씩 요금이 추가됩니다.
- 바베큐용 숯불+그릴주문시숯그릴 이용료
- 2~5인 : 3만원/테이블, 대형그릴 : 5만원(로즈가든, 시크릿가든만 해당) 추가요금이 있습니다.
- 벽난로이용시 3만원입니다.
- 100%입금을 원칙으로 합니다.
- 객실요금은 예약 신청 후 익일까지 입금을 원칙으로 하며, 송금 후에는 확인전화를 주시기 바랍니다.
- 사전통보없이 예약금 입금이 안될 경우에는 예약은 자동으로 취소됩니다.
- 사전통보없는 예약인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 예약시 연락처, 입금자명, 예약인원, 숙박일자를 정확히 알려주셔야 합니다.
- 펜션 이용 중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
^입실15시 퇴실 11시

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 입실인원은 전원 숙박고객으로 간주되어 계산됩니다.
- 설거지, 내부정리 및 쓰레기 분리배출 후 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
- 20대들로만 구성된 3~10인이 입실하는 경우, 예약을 받지 않습니다. (커플, 가족, 기관, 회사, 단체 제외)임의로 예약시 환불없이 퇴실조치 될 수 있습니다.쾌적한 펜션문화를 위한 불가피한 조치이오니 양해바랍니다.
- 화재발생에 유의하여 사용하시길 바랍니다.
- 미성년자는 보호자의 동의 없이는 숙박이 불가 합니다.
- 그릴서비스는 오후8시까지 제공되며 테라스에서 바베큐파티는 타인의 휴식을 위해 11시까지 제한됩니다.
- 고성방가등 타인의 휴식을 방해하면 퇴실 조치 될수 있습니다.
- 실내에서 가스버너로 취사는 자제해 주시길 바랍니다.(단 야외테라스에서 사용가능합니다.)
- 객실내에서는 금연이며, 삼겹살, 생선 등 연기가 많은 구이음식은 다음 이용자를 위해 금지합니다.