- 예약 후 3시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 기준 인원 초과 시 1인당 3만원의 추가요금이 있습니다.
- 바비큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요.
- 바비큐 : 30,000원
- 불멍 : 30,000원
- 바비큐+불멍 : 50,000원
- 차량 출입 시 입구에 차단기가 있습니다. 예약 시 요청 사항란에 차량 번호를 입력해 주세요.
- 추가인원요금, 불멍, 바베큐 현장결제
- 안심번호 설정 시 체크인 당일 연락이 불가능합니다. 이용에 참고 부탁드립니다.
- 오후 3시 전 입실은 불가합니다.
- 얼리체크인, 레이트체크아웃 시간당 3만 원 최대 2시간 유료서비스는 사전 문의하신 분만 가능합니다. 현장 상황에 따라 이용이 불가할 수도 있는 점 양해부탁드립니다.
- 12:30 ~ 15:00 수영장 청소 시간
- 22:00 매너 타임 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
- 온수풀 추가 현장 결제 10만 원(필수)/*온수풀 이용 원하지 않는 분께서는 일반 오페라 글램핑으로 예약 부탁드립니다.*
- 한 객실 내 입실 불가 인원
- *두 커플, 두 부부, 두 가족 한 객실 내 이용 불가. 위 인원일 경우 두 객실 예약 후 이용 부탁드립니다.
- *동성, 혼성 3인 이상 한 객실 내 이용 불가.
- *보호자 없는 미성년자, 반려동물 불가 숙박 시설.
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- 입실 불가 인원으로 예약하신 경우, 예약 후 10분 내로 연락 주시면 바로 전액 환불 도와드리고 있습니다.
- *입실 불가 인원으로 사전 고지 없이 현장 방문 시 체크인 어렵습니다. '환불 불가'*

- 입실 15시 0분 부터 ~ 20시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
^입실 15:00 / 퇴실 11:00

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.