- 예약 후 24시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 인원추가요금 1인당 2만원이 추가됩니다.
- 기준인원 초과시 유아 및 어린이도 인원에 적용되며 요금도 적용됩니다. 12개월 미만의 유아는 무료이며 그 이상부터는 성인요금과 동일시 되고있습니다.
- 바베큐 숯불/그릴 이용 : 2~6인 2만원 (숯 그릴, 철망장갑등포함) 8인부터 3만원입니다.
- 워터슬라이드 이용시간 오후3시 ~6시까지입니다.
- 수영장 이용시간 오전8시~10시, 오후12시~저녁7시까지입니다.
- 천재지변(지진 등 재해, 재난) 및 기상상황(태풍 및 각종 기상특보의 주의보, 경보), 전염병유행 등으로 인한 취소환불은 일체 불가합니다.
(단, 펜션현장 상황을 기준으로, 숙박이 불가능할 정도의 현저한 시설피해가 있을 경우에 한해 예약은 무효가 되며, 예약금은 전액 원금반환됩니다.)

- 입실 15시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
^체크인시간은 15:00(오후 3시)입니다.
^체크아웃 시간은 익일 11:00 입니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 애완동물의 클럽내 출입을 통제하고있습니다. 애완동물동반입실 금지입니다.
- 현장에서의 예약변경은 불가합니다.
- 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
- 미성년자는 보호자동반이나 동의서없이는 이용 하실 수 없습니다.
- 가족과 커플을 제외한 3인이상의 성인남녀혼숙은불가합니다.
- 객실내/외부시설물은 이동사용하시면 안되십니다.
- 객실외부의 테이블,타프,썬배드,화로대,바베큐그릴등과 같은 시설물은 정위치에서만 사용하셔야 합니다.
- 객실내부의 전기렌지(인덕션)등과 같은 화기구도 안전상문제로 이동 사용이 절대로 불가하십니다.
- 외부손님의 출입은 불가합니다.(방문고객은 이용인원에 들어갑니다. 최대인원 초과시 이용이 제한될 수 있습니다.)
- 객실 내부에서는 삼겹살등의육류를 직화방식으로 요리하실 수 없습니다.(냄새가 심해 다음 객실손님에게 상당히 피해가 갑니다. 만약 적발될경우 퇴실조치됩니다.)
- 수영장 및 외부 부대시설에서는 유아 및 어린이는 꼭 보호자 동반하에 이용 부탁드립니다, (워터슬라이드 이용시간 오후3시 ~ 6시)