- 예약 후 24시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 기준 인원 초과 시 1인당 20,000원의 추가요금이 있습니다.
- 기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
- 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
- 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 미리 연락을 주시기 바랍니다.
- 예약인원(영 / 유아 포함) 외에 초과 인원은 입실 불가합니다.
- 두 커플 이상 동반 예약 및 숙박은 불가합니다.
- 숙박하는 손님에 한하여 직영카페에서 커피 및 음료 2잔 무료서비스 제공합니다.

- 수영장 이용 및 안전 수칙 안내
- 안전수칙을 위반하여 발생하는 모든 사고에 대해 업체에 책임이 없음을 알려드립니다.
- 이용수칙 위반 시 퇴실조치 됩니다.
- 미온수(34~38도) 이용 시 : 100,000원 (※사전 예약 필수)
- 냉수 이용 시 : 50,000원 (※사전 예약 필수)

- 이용 안내
- 수영 전 준비운동을 충분히 하시고 이용해 주시기 바랍니다.
- 수영장 수심이 낮으므로 장난을 치거나 다이빙을 금지합니다.
- 물놀이는 응급사고의 위험이 있으므로, 수영장은 혼자 이용할 수 없습니다.
- 수영장 내 음식물 반입을 금하며, 음주 후 수영은 절대 금지입니다.
- 각종 안전사고에 유의해 주시기 바랍니다.

- 유아 및 어린이 안전 수칙
- 유아와 어린이는 반드시 보호자가 있어야 이용이 가능합니다.
- 유아와 어린이는 구명조끼를 반드시 착용해 주세요.
- 주변 바닥이 미끄러울 수 있으니 보호자의 주의가 필요합니다.
- 유아와 어린이의 단독 출입 및 이용을 제한합니다.
- 별도의 안전요원이 없으니 자녀를 동반하신 부모님들의 보호관찰이 필요합니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 객실 이용
- 객실 내에서 냄새가 심한 음식의 조리를 금하오니 지정된 장소를 이용하시기 바랍니다.
이용 중 집기 파손 시에는 관리인에게 알려주시기 바랍니다.

- 퇴실 시간
- 퇴실 시 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해 주시고, 식기류는 세척해 주시기 바랍니다.
- 입실은 오후 3시부터, 퇴실은 다음날 오전 11시까지입니다.
- 다음 이용 고객을 위해 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
- 퇴실 시 간단한 정리 부탁드립니다.

- 시설물 이용
- 객실 및 기타 시설물을 훼손 또는 파손 시에는 배상의 책임이 있으니 유의하시기 바랍니다.

- 금연
- 객실 내에서는 절대 금연이며, 발견 시 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.
- 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.

- 화재예방 및 소음
- 화재 발생과 안전을 위해 불꽃놀이와 촛불 등의 사용을 금합니다.
- 화재 발생에 유의하여 시설물을 이용해 주시 바랍니다.
- 안전 및 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않습니다.
- 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기, 전열기구 등)는 반입 금지입니다.
- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.

- 미성년자
- 법적으로 미성년자 예약 및 혼숙이 금지되어 있습니다.
- 미성년자는 보호자의 동반 없이는 숙박 및 예약을 하실 수 없습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.

- 반려동물
- 반려동물 동반 시 입실이 불가하며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.