- 예약 후 12시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 전객실 예약순으로 랜덤배정되므로, 예약하신 객실과 실제 객실은 상이할 수 있습니다. (임의지정 불가) 예약 시 꼭 참고 부탁드립니다.
- 각 객실의 기준인원이 이용할 수 있는 요금이며 기준인원이 넘어가는 추가인원에 대한 비용은 별도 지불하셔야 합니다.
- 최대 인원 초과시 입실이 불가
- *전 객실 취사불가* (9층 스카이라운지에서 공동취사 및 취식 가능)
- 바베큐 이용시 공지사항
- 반드시 사전예약시에만 바베큐 이용가능 (당일예약 절대불가)
- 하루 3팀만 이용가능하며 바베큐 이용시, 반드시 사전예약 부탁드립니다.
- 전기그릴 바베큐 / 장소: 9층 스카이라운지 (구성: 그릴 + 집게 + 가위, 각종 양념 및 1회용품 구비완료) / 이용 시간: 입실 후~ 22시까지 **이용 비용: 2인 기준 20,000원 (+1인 10,000원)
- 스카이 라운지 (9층) 이용 시간: 09시 ~ 22시까지 (그릇, 냄비, 수저 구비 완료) / 공동취사& 바베큐 가능 / 외부음식 포장하여 취식가능 . 전자레인지,미니오븐, 무선주전자, 인덕션 등을 이용한 간단한 음식 조리가능

- 입실 16시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
^입실:16시, 퇴실:11시

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 입/퇴실 시간 반드시 준수
- 전 객실 애완동반 불가
- 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 펜션의 객실 예약현황은 실시간 예약특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
- 경우에 따라 1객실에 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
- 펜션의 객실가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
- 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액 옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
- 최대 인원 초과 시 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없습니다.(유아, 어린이 포함)
- 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
- 취소수수료는 판매채널별로 상이할 수 있습니다.
- 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
- 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.