- 예약 후 15시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 기준 인원 외 인원 추가시 1인당 2만원의 추가요금이 적용됩니다.
- 야외 바베큐 시설 이용 요금: 성인 2인 기준 1회 2만원, 1인 추가 시 5천원(현장결제)
- 크린토피아에서 매일매일 침구류를 청결하게 세탁하여 교체합니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 21시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 본 객실 요금은 기준 인원에 대한 요금이며, 기준 인원 초과 시 추가 요금 결제는 현장에서 해주시기 바랍니다. (예약 완료 후 펜션에 문의 바랍니다.)
- 퇴실 지연 1시간당 2만원의 요금이 부과되니 참고 부탁드립니다.
- 화재발생에 특별히 조심해주세요.(객실내에서는 절대 금연 입니다!)
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소만 가능합니다.
- 애완동물은 동반하고 입실하실 수 없습니다.(동반시 강제 퇴실 및 환불 불가)
- 지나친 고성방가는 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주시길 바랍니다.
- 스파 이용 시간은 오후 3시~밤12시까지 입니다.(밤12시~오후3시까지는 다른 객실 손님들의 수면을 위해 스파 이용을 제한 하오니 많은 양해 바랍니다.)
- 미성년자는 보호자의 동의 없이는 숙박이 불가 합니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거를 해야 합니다.
- 기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.

- 스파이용안내
- 스파사용시 스파에 물이 넘치치 않도록 꼭 부탁드립니다.
- 입욕제(거품제,소금,꽃잎,바디용품 등) 절대 사용불가(스파의 고장을 번번히 일으켜 사용을 못하는 일이 발생하고 있으니 반드시 지켜주십시오! 고장시 부득이하게 변상 조치를 할 수 밖에 없습니다.)
- 스파이용시 반드시 수용복을 착용 하시고 이용 하셔야 합니다.
- 스파 이용시간은 오후 3시부터 밤 12시까지 사용할 수 있습니다. 다른 손님의 수면을 방해할 수 있으니 시간 엄수 부탁 드립니다.
- 북한강을 바라보며 아름다운 경치를 즐기는 멋진 노천스파를 만끽 하십시오.