- 예약 후 24시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 사전 통보 없이 예약금 입금이 안 될 경우에는 예약은 자동으로 취소됩니다.
- 사전 통보 없는 예약인원 초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실 될 수 있습니다.
- 예약인원 (영,유아 포함) 외에 초과 인원은 입실 불가합니다.
- 실내, 실외 바비큐가 불가한 펜션으로 바비큐 서비스는 제공하지 않습니다.
- 애견 추가 요금: 1마리 20,000원(15kg 미만 1마리만 동반 가능)
- 애견 동반 시 털이 많이 빠지거나 털갈이 중인 애견은 출입이 불가합니다.
- 많이 짖거나 물어뜯고 배변이 안되는 애견은 출입이 불가합니다.
- 쉼 고래하우스 객실은 애견 동반이 안됩니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
^ 입실시간: 15:00 / 퇴실시간: 오전 11:00
^ 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주세요.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해 주세요.
- 객실 내에서는 절대 금연(전자담배 포함)이며, 발견 시 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.
- 미성년은 혼숙이 불가능하며, 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 객실 및 기타 시설물은 다음 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요.
- 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기, 전열기구 등)는 반입 금지입니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거해 주세요.