- 예약 후 6시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 미온수이용은 당일사용이 불가능합니다. 이용하실분들은 꼭 이틀전 미리연락주세요!
- 각 객실의 제한 인원을 초과해서 입실하실 수 없습니다.
- 기준인원 초과 시 성인1인당 3만원 , 아동(7세 미만) 1인당 2만원 추가요금 (24개월 미만 무료)
- 애견이용료 2만원
- 애견동반시당일현장에서 보증금 2만원받음 (퇴실시 확인후 돌려드림)
- 바비큐그릴(숯+그릴) 이용 시 2~3인 기준 2만원 / 4~6인 기준 3만원의 요금이 추가됩니다.
- 바베큐이용시 오후 10시까지 펜션주에게 말씀해주세요.
- 미온수 이용시 5만원의 요금이 추가됩니다. (사전예약필수!!)

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
^입·퇴실 시간은 입실 15시 , 퇴실 11시를 원칙으로 합니다. (11시30분부터 14시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요)
^ 22시 이후 도착 할 시에는 사전에 연락을 주세요.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 110호 객실 개별수영장 준비중으로 현재 이용불가
- 한 객실 투숙 가능한 반려견은 10kg 미만 3마리로 제한됩니다.
- 반려견은 실내, 실외 수영장 이용이 불가합니다.
- 애견 동반 객실은 입실 시 보증금 20,000원이 발생됩니다.
- 애견용품, 객실 손상에 대한 요청이오니 참고 부탁드립니다. 퇴실 시 관리자 확인 후 문제가 없다면 전액 모두 반환됩니다.
- 전 객실, 객실 내 흡연금지입니다.
- 최대인원 초과시 입실이 불가하며 퇴실조치가 됩니다.
- 반려동물 동반 시 입실 불가합니다. 해당사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주세요.
- 예약자와 입금자 성함이 동일하여야 하며 다른 경우에는 별도 연락을 주셔야만 확인이 가능하오니 필히 참조바랍니다.
- 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락주세요.
- 객실내에서 삼겹살구이는 삼가해주세요.
- 실내에서 고기, 생선 등 냄새가 심한 음식 조리를 금지합니다.
- 시설물 이용시 훼손 및 분실은 이용자에게 있으며 배상 가액은 실제 구입가격을 적용 받습니다.
- 미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 다른 객실에 불편을 준다고 판단될 때에는 주의를 줄 수 있으며, 경우에 따라 퇴실을 요구 할 수 있으니 다른 객실도 배려하는 마음 부탁드립니다.