- 예약 후 24시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 기준 인원 초과 시 1인당 2만원의 추가요금이 있습니다. (24개월 미만만 무료/인원수는 포함)
- 바비큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요. (숯 추가의 경우 20:00까지 가능합니다.)
*구담봉, 옥순봉 객실은 테라스 이용 가능
- 실외 바비큐장 이용 시 2인 20,000원, 3인이상 30,000원의 요금이 발생합니다.
- ※외부에서 버너,숯 등 모든화기 반입금지 : 위반 시 퇴실조치됩니다.
- 침구류를 가지고 오시는 경우 침구추가 요금은 발생하지 않습니다.
- 침구 추가 1인 싱글이불셋트(이불+패드+베개1) 10,000원의 요금이 발생됩니다.
- -연박시 침구류 교체와 청소는 3박부터 가능합니다.
- 1박 투숙 시 객실 정원수만큼 타올이 제공됩니다.
- 전객실 냉,온수 정수기 설치

- 입실 15시 0분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
^ 입실 15:00 / 퇴실 11:00
^ 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
^ 22시 이후 입실시 펜션에 미리 연락 주시기 바랍니다.
^ 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며, 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주십시오.
^ Late check-out(늦은 퇴실)의 경우 별도의 요금이 부과됩니다. (30분당 10,000원/VAT 포함)
^※ 오후 3시 이후 퇴실 시 1박 요금 적용

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 화재 발생에 유의하여 사용하시기를 바랍니다.
- 객실 내에서는 절대 금연입니다. 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
- 저희 펜션은 법적으로 미성년자 예약 및 혼숙이 금지되어 있습니다.
또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
- 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
- 객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
- 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거해 주시기 바랍니다.
- 반려동물 동반 시 입실이 불가하며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.