- 예약 후 12시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 당일예약은 전화로만 가능합니다.
- 기준인원을 초과한 경우1인당 1만원의 추가요금 / 12개월 미만 유아 1인까지 무료, 2인 이상 1만원
- 침구류추가시 1만원의 추가요금이 적용됩니다.
- 숯과 그릴세트 이용시 2인기준 10,000원, 3~4인기준20,000원의 추가요금이 있습니다.(바베큐 불피우기는 저녁9시 이전에만 가능합니다.)
- 데메테르 객실은 숯과 그릴세트 30,000원이며 펜션으로 꼭 연락주시기 바랍니다.
- 스파이용료 2만원(데메테르 객실은 사용불가)입니다. 스파사용시 입욕제 무료제공됩니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 23시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 객실 및 기타시설물을 파손시 변상해야 합니다.
- 화재의 위험이 있어서 촛불은 사용을 금지하고 있습니다.
- 스파이용시간은 제한이 없으나 다른 객실 손님에게 소음으로 피해가 될 수 있으니 늦은시간엔 자제해 주십시오.
- 애완동물은 동반하고 입실하실 수 없습니다.(동반 시 강제 퇴실 및 환불 불가)
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
- 기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.