- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
▶ 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다


※ 개인화로대(부루스타, 가스요리기구, 전기요리기구 등 일체, 숯, 그릴, 장작 및 화롯대 기구 포함 등) 반입 금지
발견시 환불없이 퇴실 조치 할 수 있습니다.

※동절기 필수중요 안내사항
(필수)겨울철 등유 난방비 : 25,000원(현장결제/부가세별도)
* 동계시즌에는 공용 개수대 사용 (개별 개수대 사용 불가)
*객실별 침대1개 : 전기장판 전기히터 제공됨

(예약금액은 기준인원에 대한 금액입니다. 기준인원 초과시 추가 인원 요금은 현장에서 결제하시면 됩니다)
※기준2인(최대4인)유료/ 추가인원발생시 예약 후 문자요망 01032314447

※ 바비큐그릴 및 화로대,난방 개인장비는 절대 사용하실 수 없습니다
위 사항은 올바른 숙박/펜션 문화의 정착을 위하여 저희 펜션주의 안전한 패키지 상품을 이용 할 수 있도록 갖추어야할 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

[마트 픽업안내]
강촌역에서 마트로 픽업요청(사전연락요망) -> 마트로 이동 ->장보기 후 캠핑장으로 픽업
(네이버 검색창에 제이유 할인마트 검색 후 마트로 픽업문의 부탁드립니다.)

▶추가인원요금안내
☆ 영,유아 ☞(유아:24개월 이상~5세 미만, 소아 : 5세이상 )
→ 영유아도 인원수에 포함됩니다(기준인원 초과 1인당 15,000원)(부가세별도)
※최대인원을 초과 입실할 수 없습니다.
※기준2인/ 기준인원 초과시 01032314447 (사전연락요망 필수)

▶입/퇴실 안내
→ 입실:오후 15시 부터 / 퇴실: 익일11시

▶바베큐(숯+그릴)
바베큐1set (2인)기준 : 25,000원(1인 추가당 5,000원 추가요금 현장결제)(부가세별도)
상세품목: 숯 700g, 번개탄, 목장갑, 석쇠, 부탄가스, 쓰레기봉투, 재활용봉투
→ 전 글램핑 개별 바베큐 이용 가능합니다.

▶캠프파이어 20,000원(부가세별도)

※ 개인 세면도구 및 수건, 드라이기는 챙겨오셔야합니다.

★6월 3일 수영장 오픈★
[수영장 이용안내]
- 방수 마스크,수영복 착용 필수 (미착용시 이용불가)
- 주말(금,토)만 이용가능 / 성수기 기간은 평일에도 오픈합니다.
- 이용시간 15:00 ~ 11:00

▶11월 23일부터 VIP글램핑하우스 -싱크대 사용 안됩니다. (공용개수대 사용바람)
추가난방(등유난로) 2만원, 예약후 현장문자요청및 전화요청

*바비큐그릴 및 화로대,난방 개인장비는 절대 사용하실 수 없습니다

[이용안내]
→ 오후 11:30 은 에티켓시간입니다. 이를 어길 시에 환불없이 강제 퇴실됩니다.
→ 보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
→ 예약시 신청하신 인원이외에 추가인원은 입실이 거부될 수 있습니다.
→ 예약인원 초과로 인한 입실 거부시 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
→ 예약후 업체나 글램핑 변경은 해당예약 취소후 다시 예약하셔야 합니다.
→ 예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
→ 최대인원이 2인~최대4인
→ 애완견 동반시 입실이 불가능 합니다.
→ 퇴실 시에는 내집같이 정돈을 부탁 드립니다.

[예약/환불안내]
→ 취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.
→ 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
→ 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
→ 취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.


[ 예약 안내 ]
예약은 실시간 예약이 아니므로 예약 후 기다리시면 1522-3726 번호에서 자동으로 최종 확정 문자가 발송됩니다. (단, 예약 오류시 별도 연락 드립니다. ) ※ 안전번호 사용 시 문자 수신이 어려울 수 있으니 이 점 양해부탁드립니다.
☆ 영,유아 ☞(유아; 24개월 이상~5세 미만, 소아; 5세이상 )
→ 영유아도 인원수에 포함됩니다(기준인원 초과 1인당 15,000원)

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.