- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
* 유아 및 어린이 포함 기준인원 초과시 1인당 20,000원 추가.
* 바비큐시설 이용 무료, 숯불 서비스 1세트(4인기준) 20,000원 부과.
* 반려동물 입실시 상담 후 입실 가능합니다. 마리당 20,000원 추가.
* 모든 경로로 예약이 가능하므로 입금이 늦으면 자동으로 취소될 수 있습니다.
* 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우에는 전화주시기 바랍니다.
* 이용일이 10일 이내의 근시일인 경우 예약 날짜 및 룸변경이 불가능 합니다.
* 22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전연락을 주시기 바랍니다.
* 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 하며, 점검후 객실 키를 반납해주시기 바랍니다.
* 기준인원이 초과 될 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시 입실 불가능합니다.(환불불가)
* 11시에서 15시까지는 객실청소 시간이므로 다음 고객을 위해 입/퇴실 시간을 엄수해주세요.
* 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용 불가.
* 객실 내에서는 절대 금연이며 삼겹살 등의 육류를 직화 방식으로 조리하실 수 없습니다.
* 객실 및 주변 시설 이용시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 고객님께 있으니 주의하시기 바랍니다.
* 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 일은 삼가해 주시기 바랍니다.
* 마지막 퇴실시 실내의 모든 쓰레기는 분리수거 해주시고, 사용하신 식기류는 세척해 주시기 바랍니다.
* 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.