- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[특별기간안내]
- 주말요금 적용기간 : 7월28일~8월1일
- 성수기기간 : 7월 19일~8월 31일까지
- 준성수기 기간: 6월 21일~7월 18일, 9월 1일~9월14일까지

♣ 나래울펜션계곡 / 물놀이 / 다이빙 / 낚시 / 평상
♣ 타올은 1인당 1일 하나만 드립니다. 양해 바랍니다.
♣ 입실시간은 이용당일 15:00부터 22:00까지 입니다. 22:00시 이후 펜션에 도착하는 경우엔 사전연락을 주시기 바랍니다.
퇴실시간은 마지막 이용일 11:00까지 입니다.객실 정리시간에는 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
♣ 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야하며, 점검 후 객실키를 반납하여 주시기 바랍니다.
♣ 예약 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며,최대인원 초과시는 입실에 제한을 받을 수 있습니다.
♣ 미성년자는 보호자의 동의가 없으면 예약받지 않으며, 혼숙 또한 절대 불가합니다.
♣ 객실내에서는 절대 금연이며, 삼겹살등 육류를 직화방식으로 조리하실 수 없습니다.
♣ 이용중 비치된 집기나 시설물 파손시, 미리 말씀해주셔야합니다.
♣ 바베큐 이용 시 숯과 망은 인원수에 따라 적용되므로 별도문의 주세요.

※ 당일예약은 방사용이 불가능할 경우가 있어서 반드시 전화통화후 예약해 주세요
※ 예약취소시 기본10%수수료가 발생이 되니 신중한 결정부탁드립니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.