- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[꼭! 확인하세요.]
ㅁ 예약 후 예약 확정 문자를 받으셔야 예약이 완료됩니다. 문자를 받지 못한 경우는 예약이 잘못된 경우이니 꼭 예약 상태를 확인하셔야 합니다.
ㅁ 숙소 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.
ㅁ 예약자 사정에 의한 예약 취소는 환불 규정에 따라 환불 처리 되며, 숙소 이용 후 환불은 불가 합니다.
ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 바랍니다.

[입퇴실 안내]
ㅁ 입실 시간 : 오후 3시 이후
ㅁ 퇴실 시간 : 오전 11시 이전
(7월~8월은 입실 3시, 퇴실 오전 10:30분입니다.)
ㅁ 오후 10시 이후 입실은 미리 관리자에게 연락 바랍니다.

[추가 요금]
ㅁ 기준 인원으로만 예약이 가능하며, 추가 인원은 현장 결제 바랍니다.
ㅁ 기준 인원 초과 시 1인 당 20,000원 추가 요금 발생(36개월 이상 적용)
ㅁ 추가 인원 현장 미 결제 시 추가 인원은 입실이 불가 하며, 관리자에게 사전 예약 바랍니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.