- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[예약안내]
오리지날캠핑, 커플동은 오직 2인 1팀만 예약할수 있으며 지인끼리 또는 두커플 2개동 예약 금지. 오직 2인 한동만 예약가능.
동성 친구끼리 오는팀은 최대 4인까지만 패밀리동 1동만 예약가능, 4인초과 두동 예약불가합니다.
혼성및 두커플 팀은 패밀리동 2개동으로 이용하셔야 하며 저녁 10시 매너타임 이후 각자이용하는 조건입니다.

유아가 있는 가족팀 최대 8인까지만 단체동 1동또는
패밀리동 2동만 이용가능. 세가족,네가족 이용불가 합니다. 매너타임 어기고 시끄럽게 떠들어 민원이 발생이 될경웅 2회 경고조취후 이후에도 제재가 안될경우 환불조취 없이 강제 퇴실 할 예정이오니 지키기 어려운팀은 예약하지 말아주세요.

- 입실시간은 : 14:30 ~ 21:00 까지 (이후 입실불가 합니다.

[추가요금]
ㅁ 기준인원 초과시 1인당 추가비용 : 2살까지 무료, 3살부터 고등생까지 10,000원 성인 15,000원 (만나이가 아닌 현재나이기준)
☆기준인원초과시 인원추가요금 현장결제☆
ㅁ 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 글램핑장에 입실 할 수 없습니다.

[대중교통이용안내]
-버스 이용시
서울기준 잠실역 5번출구 7001번 버스 이용 (배차 40분마다 있습니다.출발전 시간표 한번더 확인)
설악터미날까지 40분정도 소요됨. 설악터미날 하차후 남한강 마트에서 일정금액 구매하시면 마트에서 캠핑장까지 픽업(마트에서 2인 7만원이상 구매시)
설악터미날에서 택시 이용할경우 13,000원 정도
설악터미날에서 32-11 번 버스 이용할경우 캠핑장 앞에서 하차 (동면역), 배차간격이 많기 때문에 운영자 문자 문의시
시간표 문자 발송.

-기차 이용시
청평역 하차후 청평터미날 도보 이용 5분
청평터미날에서 32-11 번 버스 이용 캠핑장 동면역 하차 (40분소요됨) 배차간격이 심함편임.
시간표는 운영자 문자 (0507-1348-3917) 문의
또는 7001 번과 32-13 번 버스 이용후 설악터미날 까지 오시면 남한강 마트 픽업 또는 택시 이용시 13,000원 정도

[예약안내]
ㅁ 글램핑장연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
8일전 100% 환불
7일전 10% 수수료 발생
6~5일전 30% 수수료 발생
4~3일전 40% 수수료 발생
2일전 50% 수수료 발생
1~ 당일 환불 불가

[이용시 주의사항]
당일권 입실시간 오후 2시 30분부터 , 퇴실시간 : 저녁 9시 30분
1박권 입실시간 : 오후 2시 30분부터 저녁 9시까지 입실 가능 , 퇴실시간 : 익일 오전 11시 (입.퇴실시간 지켜주세요)
ㅁ 11시부터 14시30분 까지 글램핑장 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요
ㅁ 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다
ㅁ 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다
ㅁ 객실 내에서는 금연입니다
ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장등의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다
ㅁ 오후 9시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다
ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다
ㅁ 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다
ㅁ 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다
ㅁ 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다 (예약 담당자 0507-1348-3917)

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 14시 30분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.