- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
* 모든 객실은 현장에서 임의배정입니다 *
- 오크밸리 리조트 수영장 40% 할인
- 예약하신 인원만 입실가능하며 방문객 입장은 불가합니다.
- 추가인원은 1인당 15,000원의 추가요금이 있습니다.
(0세~24개월 미만 영유아는 무료입장이오나 최대인원에 포함됩니다.)
- 24개월 미만 영유아는 확인할 수 있는 관련서류를 지참하시기 바랍니다. 확인 불가시 입장료를 징수합니다.
- 최대인원 초과 시 입실 제한을 받을 수 있습니다.

문의 예약번호
주중 (월~금) 오전 9시 ~ 오후 6시 02-2027-4745 (예약팀)
주중 (월~금) 오후 6시이후 / 공휴일 010-6600-3480 (현장 관리팀)

에티켓 시간
에티켓 시간 으로 오후 7~8시 사이에는 입실해주셔야 합니다.
이후 시간은 입실 불가 *(이후 늦으실 경우 예약팀 이나 현장 관리팀에게 반드시 연락주셔야 합니다.)

[유의사항]
ㅁ 객실 및 기타시설물은 다른 사용자를 위해서 깨끗이 사용해 주시기 바랍니다
ㅁ 객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키를 반납해 주세요
ㅁ 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고성방가를 자제하여 주시기 바랍니다
ㅁ 쾌적하고 안락한 펜션 운영 방침에 따라 최대정원 이상의 입실은 금합니다
ㅁ 이용 시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다
ㅁ 음식찌꺼기 및 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 꼭 분리수거 해주세요
ㅁ 객실에서는 금연입니다
ㅁ 애완동물은 위생상의 문제와 다른 팀을 위하여 금지하고 있으니 꼭 지켜주세요
ㅁ 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다
ㅁ 외부에서 취사도구 및 캠프파이어 도구 숙소내로 반입 금지(화재위험성)

[ 구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다. 구매 후 반드시 펜션으로 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. (이로 인한 사유로 인한 취소 시, 예약 당일이라도 100% 환불이 가능하며, 그 외 보상은 불가하오니 반드시 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다.) ]

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.