- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
ㅁ 입/퇴실 안내
입실1500 / 퇴실1030
객실 정리시간 10301500 이므로 이전 입실은 절대 불가합니다.
다음 이용자가 이용할수 있도록 시간준수 해주시기 바랍니다.(시간엄수)
입/퇴실 전후 카라반 운영장 내 모든 시설 이용 불가합니다.
퇴실 시간 연장은 1시까지이며 시간당 1만원이 적용됩니다.
성수기 및 공휴일 연장불가, 예약상황에따라 다름

ㅁ 주차안내
1객실당 1대 주차 가능
대형,특대형,케빈하우스,돔하우스 1객실당 2대까지 주차가능
그외에는 공영주차장을 이용 부탁드립니다.
ㅁ 추가 인원요금
추가인원비용 기준인원 초과시 1인당 15,000원(24개월이상)/현장결제/현금만가능
영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가

ㅁ 바베큐 안내
숯그릴 25,000원(24인 기준)
그릴만 이용 시 5,000원
숯주문마감 20시

ㅁ 캠프파이어 안내 (현장결제)
캠프파이어 13,000원
캠프파이어 가능 객실 1,2,3,4,5,6,7,8,9호,케빈하우스 11호,스파카라반 에서만 사용가능합니다.
캠프파이어 불가 객실 10,14,15호,노란펜션 13호,돔하우스16호,케빈하우스17호(캠프파이어만불가)
장작만 판매하여 불은 직접 피우셔야 합니다.(토치는 대여가능합니다.)
바베큐 그릴에 캠프파이어금지. 지정된 장소에서만 가능
ㅁ 카라반 내부 시설안내
카라반 10호,15호는 2층에 위치해 있습니다.
ㅁ 침구용품
더블침대 1EA/싱글침대2EA (복층구조)
이불은 계절에 따라 변경되며, 요청에 따라 추가로 무료대여 가능
ㅁ 생활용품
벽걸이 TV/벽걸이/에어컨/쇼파/수납장/탁자/보조의자
ㅁ 주방용품
싱크대/냉장고/전기밥솥/전자렌지/전기포트
컵/수저각종용기/냄비/도마/칼 등
기본적인 조리기구가 카라반마다 구비 되어 있으며, 요청에 따라 추가로 무료대여 가능
ㅁ 화장실
세라믹 양변기 및 세면대/샤워기/샴프/린스/비누

ㅁ 유의사항
관계 법령에 따라 미성년자 입실,혼숙은 금지됨을 알려드립니다
고성방가/음주소란/지나친음주 등 다른 고객에게 피해를 주시는 경우 즉시 퇴실 조치될수 있으며 환불 불가 입니다
깨끗한 환경과 다음 분을 위하여 음식물 및 기타 쓰레기는 정해진 쓰레기 봉투에 버려 주시고 설거지등 주변환경도 정리 부탁드립니다
화재에 특별히 유의해 주십시오(카라반 구역에서 폭죽 및 흡연 금지)
애완동물 절대 불가합니다.
이용중 집기,장비,비품 등 파손 및 사용이상 있을 경우 변상을 원칙으로 합니다
특히 어린이들의 방충망,창문,유리,각종 스위치 파손에 주의 바랍니다.
제공되는 카라반 키 분실시 1만원 청구 됩니다
카라반 내부에 고기,생선,조개,튀김, 청국장 등 기름이나 냄새가 강한 음식은 금지입니다
다음 이용자을 위해 에티켓을 지켜 주세요
수건은 추가 대여 없습니다 (인원수 만큼 지급)
카라반 운영장 전지역은 금연구역입니다.
테라스,카라반 내부,계단,주차장 등 흡연시 환불 없이 강제퇴실 됩니다
입실인원 허용 기준 위반시 퇴실 조치 될수 있으며 환불 불가 입니다

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.