- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
*부대서비스(바베큐, 수영장 등)가 있을 경우 현장결제 발생할 수 있습니다. (숙소문의)

[인원추가요금]
ㅁ 기준 인원 초과 시 1인/ 1박 당 추가 비용 : 성인&아동 30,000원 / 24개월 미만 1명 무료 / 현장결제
ㅁ 기준 인원을 초과하는 경우, 사전에 숙소로 전화 문의 부탁드립니다.
ㅁ 객실의 최대 인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며 예약된 인원 외에는 입실불가, 미준수 시 환불없이 퇴실조치 될 수 있습니다.

[입,퇴실 안내]
ㅁ 입실 시간 15:00 / 퇴실 시간 11:00
ㅁ 퇴실 시 퇴실 점검 부탁드립니다.
ㅁ 11시부터 15시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.

[예약안내]
ㅁ 업체 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 부탁드립니다.

[이용 주의사항]
ㅁ 고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며, 아래와 같이 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약해주시기 바랍니다. 위약금은 총예약금액 기준으로 적용됩니다.
ㅁ 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가능합니다.
ㅁ 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 아래 환불규정에 해당됩니다.
ㅁ 예약 당일부터 24시까지는 1일 전이며, 그 이후부터 24시간 경과 시 1일씩 경과하는 것으로 계산합니다.
ㅁ 아래 환불규정은 고객님과 풀빌라의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.
ㅁ 무통장입금 환불은 입금자명으로 되며, 카드결제시 위약금+카드수수료가 제외된 금액이 취소됩니다.
ㅁ 당일대여 종일권의 경우도 숙박으로 표기되나 이는 홈페이지 예약시스템상 수정이 불가능한 오류이므로 숙박이아닌 당일 대여임을 다시한번 알려드리는 바 입니다. 이로인한 혼선, 일정변경, 환불은 불가함을 고지드립니다.
ㅁ 종일 풀크닉이용시 웰컴케이크는 제공 되지않으며 착오 없으시길 바랍니다(구매 문의주세요)
ㅁ 애견 동반 입실 불가합니다. 환불없이 퇴장 조치 되십니다. 주의 해주세요
ㅁ 개인 화기(가스버너,캠핑버너,개인화로) 안전상 사용 절대 불가 하십니다 (환불없이 퇴실조치 됩니다)
ㅁ 당일 숙박 예약시 웰컴케이크가 제공되지 못할 수 있습니다.(주문생산)
ㅁ 풀크닉의 경우 메인침실,거실, 주방, 욕실1 공간만 개방됩니다. 꼭 숙지 부탁드립니다.
ㅁ 모든객실은 이용인원에 따라 객실공간 개방여부가 달라집니다, 꼭 숙지 부탁드립니다.
ㅁ 예약시 이벤트,예약안내 등 메세지 발송에 동의 하시는 것으로 반영됩니다
ㅁ 법적보호자 동반 없는 미성년자들끼리의 투숙은 서류가 있어도 절대 입실 불가합니다.
ㅁ 모든 이용 요금은 1박 기준으로, 연박 시 해당 일 수 만큼 추가 부과됩니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.