- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[입/퇴실 안내]
ㅁ 입실 : 15:00
ㅁ 퇴실 : 11:00
ㅁ 퇴실시간 초과 시 시간당 30,000원 비용발생

[인원추가비용안내]
ㅁ 기준인원 초과 시 1인 1박당 비용발생(현장결제)
ㅁ 성인 : 30,000원
ㅁ 아동 : 20,000원(5세 미만)
ㅁ 유아 : 10,000원(0~24개월 미만)

[바비큐 이용안내]
ㅁ 이용장소 : 객실 앞 개별 바비큐 존
ㅁ 이용비용 : 1SET 30,000원 현장결제
ㅁ 제공품목 : 숯+야자탄+장갑+그릴
ㅁ 주의사항 : 객실 내 육류 및 생선 조리 불가 및 개인화기 사용금지

[개별풀빌라 이용안내]
ㅁ 대형 자쿠지형태의 개별 풀빌라입니다.
ㅁ 이용시간 : 입실 후 ~ 밤 10시
ㅁ 이용기간 : 7,8월은 냉수무료 , 이외 기간 온수 필수(유료)
ㅁ 이용비용 : 9~10월(29도 내외 : 5만원), 11~3월(35도 내외 : 10만원) , 4~6월(29도 내외 : 5만원)
ㅁ 사이즈 : 3x3, 수심1m내외
ㅁ 주의사항 : 1호,5호,7호,8호는 미운영, 입실일 1일전 사전예약필수

[개별풀빌라 주의사항]
ㅁ 영유아는 반드시 보호자 동반하 안정장비 착용 후 입장이 가능합니다.(안전장비는 별도 비치되어 있지 않습니다.) 수심 1M 내외
ㅁ 수영장 복장을 준수해주시기 바랍니다.(래쉬가드, 수영복, 나일론 소재 가능)
ㅁ 면, 울소재, 청바지, 악세서리, 금속 등 착용 금지입니다. 변색, 변형에 대한 보상을 해드리지 않습니다.
ㅁ 다이빙, 위험한 장난, 미끄럼, 음주, 취식, 흡연은 절대 금지되어 있습니다.
ㅁ 안전상 이유로 CCTV가 설치되어 있습니다.(CCTV 관련 유선문의 가능)
ㅁ 게스트의 안전수칙 및 주의의무 위반에 대해 절대 책임지지 않습니다.
ㅁ 안전요원은 별도 배치되어 있지 않습니다.
ㅁ 수영장 안에서 흡연 음식물 취식 시 변상금액 발생할 수 있습니다.(물 청소비용 10~15만원)

[기타 편의 및 부대시설]
ㅁ 카페 : 커피 & 차 셀프이용 (~오후9시까지 운영)
ㅁ 매점 : 주류,음료,스낵,햇반 등 판매 (무인운영)
ㅁ 주변산책로 : 숲속에서 즐기는 여유로운 쉼
ㅁ 어린이용 시설 : 미끄럼틀 & 트랜폴린

[주의사항]
ㅁ 전 객실 애완동물 출입이 불가합니다
ㅁ 객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리를 할 수 없습니다,
ㅁ 보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다
ㅁ 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다
ㅁ 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다
ㅁ 화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다
ㅁ 실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.
ㅁ 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.