- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
@@ 예약 후 안내 문자를 받으신 뒤, 보증금 이체 완료 및 확정 문자 수신 시 예약이 최종 확정됩니다.
보증금 입금이 늦을 경우, 먼저 입금하신 고객님께 우선 확정될 수 있습니다 .@@

예약 전 꼭 확인해주세요!

* 보증금 관련 안내
체크인 시 보증금이 발생할 수 있으며, 아래의 경우 보증금은 환불되지 않습니다.
→ 기물 파손 또는 분실
→ 침구류 오염 (세탁 불가 수준)
→ 설거지 및 분리수거 미이행
→ 객실 내 흡연 적발
→ 벽면에 스티커, 테이프, 풍선 등 부착 흔적이 남은 경우

* 예약 인원 외 추가 인원이 발생할 경우
꼭! 미리 연락 부탁드려요.
기준 인원 초과 시 추가 요금이 발생할 수 있으며,
최대 인원 초과 시 입실이 불가합니다.
이 경우 환불이 어렵습니다.

* 반려동물은 동반이 어려워요
반려동물 입실 가능 펜션이 아니기 때문에,
동반 시 입실이 제한되며 환불 불가한 점 참고 부탁드립니다.

* 청소년 혼숙 및 미성년자 이용
관련 법에 따라 청소년 혼숙은 금지되며,
미성년자의 예약 및 입실은 제한될 수 있습니다.
이와 관련한 환불도 어렵습니다.

*미성년자 투숙 시 유의사항
청소년 보호법에 의거하여 미성년자(만 19세미만)의 경우 법정 보호자 동행없이 투숙이 불가합니다.
해당 사유로 인하여 현장에서 입실이 불가할 경우 취소 및 환불이 불가할 수 있으니 양해 부탁드립니다.

* 입실 / 퇴실 시간은 꼭 지켜주세요!
다음 팀을 위한 정비시간 확보를 위해
정해진 입실, 퇴실 시간을 꼭 지켜주세요.

* 시설물 훼손, 분실 시 책임
객실 및 주변 시설물 이용 시
훼손 또는 분실이 발생하면
투숙객에게 손해배상의 책임이 있을 수 있습니다.

* 객실 내 취사는 제한됩니다

**직화(생선, 고기 굽기)**는 객실 내에서 불가하며,
개인적으로 가져오신 그릴, 숯, 전기/전열기구 반입도 제한됩니다.
(바베큐는 지정된 공간에서 안전하게 준비해드려요!)

* 객실 내 흡연은 금지!
모든 객실은 금연이며,
흡연은 지정된 장소를 이용해주세요.

* 무분별한 소음·음주·오락은 삼가주세요
늦은 밤 고성방가나 과한 음주는 자제 부탁드립니다.
다른 투숙객에게 피해가 갈 수 있어요.

* 실시간 예약 시 중복될 수 있습니다
실시간 예약 시스템 특성상 간혹 중복 예약이 발생할 수 있으며,
이 경우에는 전액 환불로 도와드릴게요.
(확인 즉시 연락드립니다.)

* 비정상 요금 노출 시 자동 취소될 수 있습니다
시스템 오류 등으로 요금이 잘못 반영된 경우
해당 예약은 자동 취소되며
정상 요금으로 재예약 가능하니 참고해주세요.

9.바베큐 & 불멍 안내

이용시간 : 15시~23시까지
바베큐와 불멍 프로그램은 모두 23시 이전에 마무리됩니다.
보다 원활한 진행을 위해 환불 규정을 안내드립니다.
이용 당일 20시 이전에 취소 요청 시 100% 환불
20시 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다
편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.