- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[입/퇴실 안내]
- 입실 15시
- 퇴실 11시
- 20시 이후 입실 시 사전문의 필수

[추가인원 비용 안내]
- 기준인원 외 1인 1박당 30,000원
- 12개월 미만 무료 / 12개월 이상 1박당 30,000원

[개별바베큐 이용안내]
- 숯+바베큐 그릴 1대 40,000원
- 이용시간 : 입실 ~ 22시 까지
- 야외 개별바베큐장 이용
- 우천 시 이용불가
- 현장결제

[개별야외수영장 이용안내(1,2독채풀빌라)]
*11/3~3/31 동절기 이용불가
- 이용시간 : 입실 후 ~ 22시까지
- 이용복장 : 수영복 또는 래쉬가드 착용
- 미온수 1회 70,000원(온도유지)
-냉수 무료(7-8월만 가능)
-사전예약 필수/현장결제
- 사이즈 : 2M*8M 수심1M

[개별실내수영장 이용안내(3,4독채실내온수풀빌라)]
- 이용시간 : 입실 후 ~ 22시까지
- 이용복장 : 수영복 또는 래쉬가드 착용
- 미온수 1회 70,000원(온도유지)
-냉수 무료(7-8월만 가능)
-사전예약 필수/현장결제
- 사이즈 : 2M*8M 수심1M
[불멍 이용안내]
- 야외개별불멍 신청가능
- 장작 1망 20,000원
- 이용시간 : 입실 ~ 11시까지(단 소음으로 인한 민원 발생 시 즉시 종료)
- 우천 시 이용불가
- 현장결제 / 사전신청

[예약 시 주의사항]
- 22시 이후 체크인을 희망하시는 고객님은 사전연락 부탁드립니다.
- 부대시설(바베큐, 기타시설 등)이 있을 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. (현장결제)
- 전 객실 기준인원 외 인원추가 시 1인 1박당 요금이 부과됩니다.
- 숙소의 이벤트, 부대시설은 숙소 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전 객실 반려동물 동반이 불가하며 해당 사유로 환불은 불가합니다.
- 미성년자는 보호자 동반 없이 입실이 불가합니다.
- 예약 관리는 특성상 약간의 시간차에 의하여 오차가 발생할 수 있습니다.
- 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가 요금이 변동될 수 있습니다. (이 경우 숙소 기준으로 적용됩니다)
- 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(버너,그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
- 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
- 노쇼(사전 연락없이 예약된 숙소를 이용하지 않음) 의 경우 전액 정상 청구 됩니다.
- 실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.
- 펜션별 기간 미 확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.