- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
ㅁ 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 ,예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다
※ 바비큐그릴 및 화로대, 개인장비는 절대 사용하실 수 없습니다.


ㅁ 입/퇴실 안내
- 입실 : 오후 15:00
- 퇴실 : 익일 11:00
※ 22시 이후 체크인 시 사전문의 필수


ㅁ 기준인원 초과 비용 안내
- 비수기 1인 20,000원(24개월 이상)
- 비수기 외 기간에는 인원추가비용 1인 30,000원(24개월 이상)
- 영유아 기준인원 포함 및 추가요금발생 / 최대인원 초과 불가


ㅁ 반려동물 동반 안내/현장결제
- 1마리 1박 기준 30,000원 / 현장결제
※ 2마리까지 이용 가능합니다
- 몸무게 제한사항 : 7kg 미만 반려견만 가능
- 구비품목 : 방석, 애견식기, 배변판, 애견샴푸
- 야외공간엔 비반려인도 함께 이용하는 공간 매너이용
- 야외에서 목줄 필수
- 중성화 안 된 친구들 매너밸트 사용
- 애견동반 시 수영장 애견동반사용 불가


ㅁ 동반 입실 불가견 안내
- 객실 관리 난이도가 높아져 불가피하게 아래의 견종들을 동반 금지 하오니 이용에 착오 없으시기 바랍니다.(규정위반시 환불 없이 퇴실 조치)
- 시바견,콜리, 슈나우져, 테리어, 샤페이,셔틀랜드쉽독,차우차우,닥스훈트,웰시코기,코커스파니엘
- 5대맹견(아메리칸 핏불테리어,스테퍼드셔 테리어, 스테퍼드셔불테리어, 로트와일러, 도사견), 믹스견종 동반불가


ㅁ 스파객실 안내
- 사용가능 객실 : 루멘, 포레스트카라반
- 이용시간 : 제한없음
- 이용복장 : 제한없음
- 입욕제 사용 불가


ㅁ 사계절온수풀 안내
- 사용가능객실 : 프라비다 카라반
※ 미온수 수영장 동절기휴장 안내 : 1월1일부터 3월31이까지 휴장 (4월1일에 개장예정) / 카라반은 이용가능
- 온수 이용비 50,000원 / 1박
- 이용시간 : 입실 시 ~ 22:00
- 미온수 신청 시 하루 전까지 사용 여부 알려주셔야 준비 가능함
- 이용복장 : 수영복 / 래쉬가드
- 현장결제


ㅁ 공용 대형 풀장 안내
- 3월~5월,9월~11월 (온수풀)
- 6월~8월(냉수풀)
※온수풀 수영장 이용시 1인당 10,000원/현장결재


ㅁ 부대시설 안내
- 전 객실 블루투스 스피커 구비
- 무료이용
- 인터넷
- 무료 wi-fi
- 매점 운영중
- 주차장 / 무료


ㅁ 바베큐 안내
- 바비큐 세트(그릴, 숯, 석쇠, 토치) :20,000원 / 2인기준/1인 추가 시 5,000원
- 전 객실 실외 개별테라스 이용
- 이용시간 : 입실 후 ~ 21:00
- 이용시간 30분 전 요청 필수
※30분전에 말씀주시면 준비해드립니다. 이용 시간 22시


ㅁ 캠프파이어 안내
- 캠프파이어 장작세트: 20,000원
- 숯 또는 장작 추가요청시 15,000원
※30분전에 말씀주시면 준비해드립니다. 이용 시간 22시


ㅁ 이용 안내
- 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)
- 기준인원 외 추가인원 요청시 펜션관리자와 상의해주시기 바랍니다.
- 숙박을 하지 않더라도 추가인원에 포함되며, 추가요금이 발생됩니다.(현장결제)
- 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.
- 부대시설(바베큐,기타시설 등)이 있을시, 추가로 이용요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)
- 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
- 예약관리는 특성상 약간의 시간차에 의하여 오차가 발생할수 있습니다.
- 펜션 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다.
- 미성년자는 보호자 동반없이 입실이 불가합니다.



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ㅁ 예약 후 날짜변경, 객실변경은 ,예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다
ㅁ 개인화기는 일체 사용할 수 없습니다. (부루스타, 숯, 화로대, 가스요리기구, 전기요리기구 등 일체)

ㅁ 반려동물 동반 안내/현장결제
- 1마리 1박 기준 30,000원 / 현장결제
※ 2마리까지 이용 가능합니다
- 몸무게 제한사항 : 7kg 미만 반려견만 가능
- 구비품목 : 방석, 애견식기, 배변판, 애견샴푸
- 야외공간엔 비반려인도 함께 이용하는 공간 매너이용
- 야외에서 목줄 필수
- 중성화 안 된 친구들 매너밸트 사용

ㅁ 동반 입실 불가견 안내
- 시바견,콜리, 슈나우져, 테리어, 샤페이,셔틀랜드쉽독,차우차우,닥스훈트,웰시코기,코커스파니엘
- 5대맹견(아메리칸 핏불테리어,스테퍼드셔 테리어, 스테퍼드셔불테리어, 로트와일러, 도사견), 믹스견종 동반불가

ㅁ 바베큐 안내
- 바비큐 세트(그릴, 숯, 석쇠, 토치) :20,000원 / 2인기준, 1인 추가 시 5,000원
- 전 객실 실외 개별테라스 이용
- 이용시간 : 입실 후 ~ 21:00
- 이용시간 30분 전 요청 필수
- 현장결제
※30분전에 말씀주시면 준비해드립니다. 이용 시간 22시

ㅁ 캠프파이어 안내
- 캠프파이어 장작세트: 20,000원
- 숯 또는 장작 추가요청시 15,000원
※30분전에 말씀주시면 준비해드립니다. 이용 시간 22시


ㅁ 공용 대형 풀장 안내
- 3월~5월,9월~11월 (온수풀)
- 4월~8월(냉수풀)
※온수풀 수영장 이용시 1인당 1만원 현장결재

ㅁ 이용 안내
- 숙박을 하지 않더라도 추가인원에 포함되며, 추가요금이 발생됩니다.
- 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.
- 부대시설이 있을시, 추가로 이용요금이 부과될 수 있습니다.
- 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
- 예약관리는 특성상 약간의 시간차에 의하여 오차가 발생할수 있습니다.
- 펜션 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다.
- 미성년자는 보호자 동반없이 입실이 불가합니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.