- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[자체픽업]
ㅁ픽업장소 : 비발디파크, 용문역
ㅁ스윗트리펜션은 고객님들의 편의를 위해 자체 픽업서비스를 진행합니다.
ㅁ최대 4명탑승 가능 차량(승용차)으로, 사전예약을 주셔야 문제없이 픽업 서비스를 받으실 수 있습니다.
ㅁ입실픽업 가능 시간 : 오후 3시 ~ 5시 (퇴실픽업 불가)
ㅁ픽업장소 : 비발디파크 or 용문역
ㅁ픽업을 이용하시는 고객님께서는 꼭 사전예약 바랍니다

[입/퇴실안내]
ㅁ입실시간 15:00 / 퇴실시간 11:00
ㅁ펜션의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요
ㅁ오후 8시 이후 입실 시 사전 연락 꼭 부탁드립니다!

[인원추가비용]
ㅁ기준인원 초과 시 1인 1박당 비용발생(현장결제)
ㅁ성인/아동 동일 1인 15,000원
ㅁ24개월 미만 유아 무료

[바비큐 이용비용]
ㅁ전객실 야외 개별 테라스 바베큐장
ㅁ(우천시에는 실내 공동바비큐장을 이용해주시기 바랍니다.)
ㅁ바비큐 이용시간 : 입실 후 ~ 자정까지 이용가능
ㅁ숯+그릴 제공시간 : 입실 후 ~ 저녁 9시까지
ㅁ숯+그릴 이용요금 : 2인기준 20,000원 / 인원 추가 시 1인당 5,000원의 추가비용 발생
ㅁ실내 공동 바비큐장에는 전자레인지 및 기본양념이 비치되어 있습니다.
ㅁ(구비 품목 : 고춧가루, 식용류, 소금)
ㅁ이용 시 주의사항 : 개인화기 사용금지

[개별스파 이용안내]
ㅁ월풀스파랑은 차원이다른 제트스파로 그동안 쌓인 피로를 풀어보세요!
ㅁ이용시간 : 제한없음 (무료)
ㅁ2인용 제트스파 : 스위티
ㅁ3인용 제트스파 : 큐티, 러블리
ㅁ4~5인용 제트스파 : 멜로우
ㅁ[이용 시 주의사항]
ㅁ입욕제, 비누, 바디워시 사용 및 때밀기 절대불가
ㅁ음식물 섭취 및 흡연불가

[야외수영장 이용안내]
ㅁ이용 시간 : 입실 후 ~ 오후 7시까지
ㅁ크기 : 3*7m / 수심 : 1m
ㅁ이용 복장 : 반팔+반바지 이용가능, 모자 착용
ㅁ[이용 시 주의사항]
ㅁ다이빙 금지
ㅁ음식물 반입 금지
ㅁ어린이 이용 시 꼭! 보호자 동반 후 이용 가능합니다.
ㅁ수영장에서 발생하는 사고는 펜션에서 책임지지 않으니, 이용 시 주의 바랍니다.

[펜션 즐기기]
ㅁ펜션 바로 앞에 아이들이 놀기 좋은 1급수 계곡이 있습니다.
ㅁ계곡 옆 마련된 정자에서 쉼도 얻어가세요!

[주의사항]
ㅁ오후 8시 이후 입실 시 사전 연락 꼭 부탁드립니다!
ㅁ최대 인원 초과시 입실이 불가 합니다 (방문객 불가)
ㅁ전 객실 애완동물 출입이 불가합니다
ㅁ객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리를 할 수 없습니다.
ㅁ보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다
ㅁ 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다
ㅁ객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다
ㅁ화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다
ㅁ실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.
ㅁ펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.