- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
체크인 15:00
체크아웃 11:00
※ 22시 이후 체크인하시는 경우 사전에 프런트로 연락주시기 바랍니다.

[체크아웃 시간연장 시 추가요금]
11:00~17:00 30분당 1박 요금의 5%(vat 포함) 부과
17:00 이후 1박 요금의 100%(vat 포함)부과


[안내사항]
-김해 워터파크 스피드 게이트 원더 도어 운영
-A형, B형 → 주방 구조 차이 (모든 객실 취사 가능)



[부대시설 정보]
▶골든가야(조식업장)
위치 : 1층
조식 뷔페 (사전 예약제) : 캐치테이블, 유선전화

운영시간
주중 (화~금) : 07:00~10:30 *탄력운영
주말 (토~월), 공휴일 : 1부 07:00~08:30, 2부 09:00~10:30

이용 금액
- 정상가 : 대인(정상가) 35,000원, 소인(정상가) 22,000원, 유아(정상가) : 18,000원
- 투숙객 5% 할인 적용
- 소아 기준 : 초등생
- 유아 기준 : 37개월~미취학


▶실내/실외 수영장
★24년도는 실외수영장 12월 1일까지 운영 예정★
위치 : 2층

운영시간
-실내: 06:00~22:00
-실외(5월~10월) : 09:30~19:00

이용 금액(투숙객)
대인 : 20,000, 소인 15,000

비고
-49개월 미만 유아는 무료 입장 가능
-수영장 소인 기준 : 49개월 이상 ~ 초등학생의 경우 보호자 동반 시 입장 가능
(출생일 확인을 위한 의료보험증 또는 등본 지참 필수 / 미지참 시 적용 불가)


※ 수영장 이용 안내
-실내 수영장 입장 시 수모 착용 필수
-튜브 및 오리발 반입 불가
-페트병류 음료를 제외한 외부 음식 반입 불가
-13세 이하 어린이 고객 구명조끼 착용 필수
-49개월 이상 ~ 초등학생의 경우 성인 보호자 동반 시 입장 가능
-49개월 미만 유아는 방수기저귀 착용 필수

※ 투숙 기간 한정 이용 가능 (체크인 이전 및 체크아웃 이후 투숙객 적용 불가
※ 우천 시 강풍, 낙뢰 등 기상 상황에 따라 출입 제한될 수 있음
※ 수영장 휴장일 : 매월 마지막 주 수요일 휴관



▶사우나
위치 : 2층
운영시간 : 06:00~22:00
이용요금(투숙객) : 25,000

※나이제한 : 중학생부터 입장 가능
※매월 마지막 주 수요일 휴관
※수영장+사우나 같이 이용 시 35,000원 (투숙객가)


▶진하이
위치 : 8층

운영시간
주중 중식 : 11:30~15:00 (라스트 오더 14:30) / 브레이크 타임 (주중) 15:00~17:00
주중 디너: 17:00~22:00 (라스트 오더 21:30)
주말 중식&디너 : 11:30~22:00 (라스트 오더 21:30)

메뉴
코스세트 : 35,000원 / 50,000원 / 90,000원
북경오리 세트 : 2인 90,000원 / 4인 200,000원


▶르뺑 (1층)
운영시간 : 09:00~20:00 (라스트 오더 19:30)
메뉴 : 베이커리, 홀케이크, 음료


▶펫 다이닝
운영시간 : 10:00~20:00 (3시간 전 직접 전화 예약 주문)

메뉴
샐러드&스프 : 7,000원
파스타 : 8,000원
메인 메뉴 : 12,000~15,000원
디저트 : 4,000~6,000원

※골드가야 제조 및 포장 후 객실 딜리버리 또는 고객 Take-Out
※펫 플레이 그라운드 및 리조트 내 업장 외 다른 장소 이용 불가



▶바베큐장(야외)

운영시간
-BBQ마켓(관리동) 11:00~22:00
-글램핑 : 13:00~21:30
-BBQ : 17:00~21:30

*브레이크 타임(주중) 14:00~16:00
*글램핑 및 BBQ 이용시간 2시간으로 제한

[금액안내]
-글램핑(1동)
이용 요금 : 50,000원 (투숙객 할인가 30,000원)
불멍용 장작 20,000원 (*인원 수에 따라 BBQ 기본 세팅 비용 별도 발생)

-BBQ 기본 세팅 비용
2인 30,000원 / 4인 50,000원
* 추가 1인당 1만원 (숯불, 집게, 가위, 장갑, 쓰레기봉투, 생수)
※ 외부 음식 반입 금지

-메뉴
연인세트(2인) 89,000원 , 가족세트(4인) 189,000원, 대가족세트(6~8인) 399,000원
※ 강아지 푸드의 경우 펫 다이닝(골든가야) 측으로 문의

※ 글램핑 10동 중 2동은 반려견과 함께 사용 가능
※ 반려견 전용 글램핑동 1일 전 사전 예약
※ 펫 다이닝 이용 여부도 같이 예약
※ 당일 예약 없을 시 현장등록도 가능
※ 반려견 이용 시 추가 요금 없음


▶피트니스
위치 : 2층
운영시간 : 06:00~22:00
이용금액 : 투숙객 무료 ( 만 19세 이상 입장 가능)
※ 실내용 운동화 지참


▶실내스크린골프
위치 : 지하 1층
운영시간 : 06:00~22:00
이용금액 : (투숙객 할인) 30분 15,000원, 60분 25,000원
※ 개인 골프클럽 지참 시 이용 가능


▶실외 테니스장
위치 : 1층
운영시간 : 07:00~22:00 (동절기 : 09:00~21:00)
코트요금 : 50,000원 (투숙객 할인 없음)

※ 이용 시간 : 55분 (*이용 시간 추가 불가)
※ 소인은 보호자 동반 시 입장 가능
※ 투숙객 라켓 대여 무료

▶실내스크린 테니스장
위치 : 1층
운영시간 : 07:00~22:00
코트 요금 : 24,000원 (투숙객 할인 없음)

※ 이용 시간 : 25분
※ 소인은 보호자 동반 시 입장 가능
※ 투숙객 라켓 대여 무료


▶펫 플레이 그라운드
시설안내
-펫 어질리티
-관리동 : 펫 케어룸

운영시간
비수기 : 09:00~19:00
성수기 : 09:00~21:00 (7~8월)

이용금액
투숙객 : 무료 (투숙기간 내 무제한 이용)
비투숙객 : 반려견 1만원 & 보호자 1만원

※우천 시 강풍, 낙뢰 등 기상 상황에 따라 출입 제한될 수 있음
※기준 1마리 (1마리 외 추가 시 1만원 비용 발생) 최대 2마리 입장 가능
※주말 및 재입장 불가능

▶째깍섬
-시설안내
볼풀존 : 놀이터 입장료 지불 고객 한해 이용 (위치 : 시설중앙)
드로잉존 : 클래스 등록자에 한해 이용 (위치 : 신발장 앞)
키즈 클래스 존 : 클래스 등록자에 한해 이용 (위치 : 볼풀 존 뒤)

운영시간 : 11:00~19:00

[시설별 요금 및 특이사항]
▷놀이터 : 15,000원 (추가 10분당 2,500원) / 소요시간 : 60분
>정원 내 상시입장 가능

▷드로잉 : 25,000원 / 소요시간 : 40분
>온라인 예약 및 현장 이용 가능

▷스튜디오 (레고) : 50,000원/ 소요시간 : 90분
>온라인 예약 및 현장 이용 가능

▷보호자 : 3,000원

※36개월부터 이용 가능 (단, 스튜디오는 48개월 이상부터 가능)
※투숙객 정상가 대비 10% 할인 적용
※온라인 예약 : 째깍섬 사이트 통해 가능



[호텔이용안내]
1) 위험물 반입을 금합니다.
2) 투숙 기간 중 비품의 파손 및 손실 발생 시 배상금을 청구할 수 있습니다.
3) 귀중품은 프런트에 보관하여 주시고, 프런트에 보관하지 않은 분실물에 대해서는 책임지지 않습니다.
4) 고객님의 안전을 위해 객실 내 버너, 불판, 전기그릴의 사용을 금합니다.
5) 외출(취침) 시 도난 및 사고 방지를 위해 출입문, 창문 잠금 상태를 확인해주시기 바랍니다.
6) 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 정리 및 쓰레기 분리수거를 부탁드립니다.
7) 객실 내 장식물 부착 관련 문의 사항은 프론트로 연락 부탁드립니다.
8) 데코레이션 업체를 통한 객실 내 장식물 부착은 불가합니다.

[리조트 이용수칙 안내]
※ 반려견은 지정층(3층) 지정객실만 이용 가능 하며, 위험물 반입을 금합니다.
※ 투숙 기간 중 비품의 파손 및 손실 발생 시 배상금을 청구할 수 있습니다.
※ 귀중품은 프런트에 보관하여 주시고, 프런트에 보관하지 않은 분실물에 대해서는 책임지지 않습니다.
※ 고객님의 안전을 위해 객실 내 버너, 불판, 전기그릴의 사용을 금합니다.
※ 외출(취침) 시 도난 및 사고 방지를 위해 출입문, 창문 잠금 상태를 확인해주시기 바랍니다.
※ 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 정리 및 쓰레기 분리수거를 부탁드립니다.
※ 객실 내 장식물 부착 관련 문의 사항은 프론트로 연락 부탁드립니다.
※ 데코레이션 업체를 통한 객실 내 장식물 부착은 불가합니다.


[펫 객실 이용 안내]
※2년 이내 광견병 및 종합백신 접종 내역 반드시 지참

[펫 객실 이용 규정]
- 반려동물의 정의는 강아지에게만 적용되며, 체중 10kg 이하 반려견만 출입이 가능합니다.
- 기준 반려견 외 추가 투숙 1마리 당 3만원의 요금이 발생합니다.
(최대 2마리 가능 / 추가제공 물품 : 식기1, 쿠션인베드1, 배변시트3)
- 객실 외 공공장소에서는 반려견 케이지를 사용하여 이동해야 합니다.
- 반려견은 부대업장에 입장할 수 없습니다.
- 체크인 시 펫 레지카드 필수 작성해주시길 바랍니다.(2년 이내 광견병 및 종합백신 접종 내역 반드시 지참)
- 체크인은 프론트 데스크에서만 가능합니다.(키오스크 사용 불가)
- 반려견의 배설물은 반드시 직접 처리 해 주시기 바랍니다.
- 소음 및 안전상의 이유로 객실 내 반려견의 발코니 출입이 불가합니다.
- 객실 내부에 반려견 혼자 남겨둘 수 없습니다.
- 다른 고객에게 지속적인 불편을 끼치는 경우 강제 퇴실 조치 될 수 있습니다.
- 반려견으로부터 생기는 리조트 내 시설 손상에 따른 복구비용 및 부가적인 청소비를 지불할 것을 동의합니다.
(반려견 대 / 소변으로 인한 린넨류, 가구 훼손 포함)
- 반려견 대 / 소변으로 인한 린넨 및 매트리스 손망실 시 복구비용이 발생되오니 유의 바랍니다.
- 반려견의 질병, 실종, 사망 등의 사고에 대하여 리조트는 책임지지 않습니다.
- 다른 고객의 안전을 위해 아래의 견종은 입장이 제한됩니다.
- 국내 동물 보호법으로 지정된 5대 맹견
(도사견, 아메리칸 핏불테리어, 아메리칸 스테퍼드셔 테리어, 스테퍼드셔 불테리어, 로트와일러, 5대 맹견 믹스견)
- 맹견으로 분류되거나 인식되는 견종(입마개 착용필수)
- 제공되는 반려견의 용품은 체크아웃 시 반드시 반환되어야 합니다. (기프트 제외)


[미성년자 입실안내]
※ 청소년 보호법에 의거하여 미성년자(만19세 미만)의 경우 보호자의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. 불가피한 숙박이 필요하신 경우 미성년자 숙박동의서를 작성하신 후 안내되어 있는 서류와 함께 제출하셔야 합니다. 단, 보호자의 동의가 있는 경우라도 혼숙은 불가함을 알려드립니다.
[인원 추가 정보]
-객실 타입별 기준인원 외 8세 미만 미취학 아동 1인 동반 가능, 인원 추가 비용 발생 없음
-기준인원 외 추가 시, 1인 11,000원(8세 이상~성인), 8세 미만 무료(출생일 확인을 위한 증빙서류 지참 필수)
-침구 추가 : 1박 1채당 30,000원
-침대 추가 불가, 최대 인원 초과 불가

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.