- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
*까사구스토에 그릿객실은 평일만 예약 가능합니다.
주말이나 공휴일은 카라객실이 메인으로 카라객실 또는 카라/그릿 풀 독채로 예약 부탁드립니다.

부가서비스(현장결제)
- 기준 인원 외 추가 인원은 1인당 2만원이 추가됩니다

* 개별 바베큐장 숯불 바베큐 유료 이용 가능
(숯불 바베큐 장비 일체 대여, 이용료 3만원)

* 바베큐 숯 추가 (2kg+그릴 1개) 20.000원

* 카라객실 대형 불멍 화롯대 유료 이용 가능
(불멍 장비 일체 대여, 이용료 3만원)

* 야외 미온수 자쿠지 유료 이용 가능 (이용료 5만원)

* 카라 객실과 그릿 객실은 기준/최대 인원, 옵션 등 기준이 다르므로 꼭 자세한 사항 확인 후 예약 진행해주시기 바랍니다 :)

* 카라 객실 기준 4인/최대 12인, 그릿 객실 기준 2인/최대 4인
- 기준 인원 외 추가 인원은 1인당 2만원이 추가됩니다.
- 24개월 이상 유아 및 숙소에 방문하는 방문 인원도 인원수에 포함됩니다.
- 추가인원 침구류는 1인당 베개 1개씩 제공되며,
2인 기준 퀸 사이즈(2인) 접이식 매트 1개 및 퀸 사이즈(2인) 이불 1개가 제공됩니다.

* 객실 구조
[카라]
- 1층 : 침실2, 거실, 주방, 욕실
- 2층 : 노래방, 온돌, 취침 공간, 오락기, 빔 프로젝트, 화장실
- 야외 테라스 및 마당 : 미온수 자쿠지, 대형 불멍 화롯대, 개별 바베큐장, 전용 주차장

[그릿]
- 1층 : 주방, 욕실, 빔 프로젝트
- 2층 : 거실, 침실, 온돌 취침 공간
- 야외 테라스 및 미니마당 : 개별 바베큐장, 미온수 자쿠지

* 족구공 대여는 불가하며, 족구네트만 대여 가능합니다. (필요 시 족구공은 지참 부탁드립니다.)
* 노래방, 오락기, 빔 프로젝트 무료 이용 가능
(그릿 객실은 노래방 기계 대신 블루투스 마이크 이용 가능)


* 비누, 치약, 샴푸, 린스, 바디워시 제공
* 조미료는 후추와 소금만 제공
* 커피 머신(커피캡슐 1인 1개 제공)
* 행주와 수세미는 위생상 1회용 제품으로 제공됩니다
* 냉.온 정수기, 주방용품(냄비, 후라이팬, 접시, 그릇, 컵 등)

* 24시간 무료 개방 갈곡리체육공원
숙소 바로 앞 도보 2분 거리에 갈곡리체육공원이 있습니다.

추가 문의 사항은 연락주시면 친절하게 답변해드리겠습니다 :)
관리자 연락처 : 010-3100-5456

[기타 숙소 안내 사항]
* 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.
* 예약 인원 외 사전 협의되지 않은 인원 적발 시 환불 없이 강제 퇴실 됩니다.
* 최대인원을 초과할 경우 사전에 관리자에게 꼭 문의바랍니다.
* 실내 절대 금연입니다. 야외 공간에 재떨이가 준비되어 있으니 꼭 야외에서 흡연해주세요.
* 실내 고기, 해산물 등 냄새나는 음식은 조리 금지입니다.
* 개인 바베큐 장비 및 개인 화기는 절대 사용 금지입니다. 화재 등의 사고 시 모든 책임은 본인에게 있습니다.
* 반려동물을 동반하여 절대로 투숙하실 수 없습니다.
* 숙소 내 기물 파손, 침구 오염 등이 있을 시 비용이 청구됩니다.
* 퇴실 시 음식물 & 쓰레기 분리수거 및 사용한 주방기구 정리정돈 부탁드립니다(미처리 시 청소비용 5만원 청구).
* 야외 주차장, 현관 출입구 및 야외공간에는 CCTV가 설치되어 있습니다.
* 시골 산 주변에 위치한 숙소 특성상 무당벌레 등의 벌레가 있을 수 있습니다. 이 부분으로 인한 환불은 불가합니다.

※ 반려동물 무단 입실, 실내 흡연, 기물 파손, 침구 오염 등의 문제 발생 시 관리자에게 즉시 알려주시기 바라며 퇴실 후 관리자가 점검하여 추가 사항 발생 시 고객님께 연락을 드리며 이후 비용이 청구됩니다. 고의로 연락 두절 시 민/형사상 절차대로 고소/고발 조치됨을 사전 고지 드립니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.