- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
※펜션과함께 산곰장어집을 운영하고 있습니다.
기준인원 초과 시 1인당 10,000원 비용 발생(1박 기준) / 최대인원 초과 불가

ㅁ 바베큐
그릴,불판,석쇠 무료제공
숯 이용: 일반 숯 20,000원(4인 기준) / 난로철판구이(단체) 50.000원
이용장소: 1층 - 개별 바베큐장, 2층 - 공용 바베큐장
이용시간: 14:00~22:00
우천 시 공용 바베큐장에서 이용 가능
현장결제

ㅁ펜션 이용 시 주의 사항
입실은 오후 2시부터이며 , 퇴실은 오전 11시까지입니다 . 퇴실 시간을 꼭 준수 해주세요.
- 객실 비품 분실 및 파손 시 변상 을 하셔야 하오니 주의 해주세요.
- 객실 내 에서는 절대 금연 입니다. (발견 시 퇴실 조치 함)
-조용하고 편안한 휴식을 위해 오후 11시 이후 소란스러운 행동 , 고성 방가 등 은 삼가 해주세요.
- 퇴실 시 쓰레기 는 분리수거하여 버려 주시고, 사용 하신 식기류 는 세척 해주세요.
- 가스버너, 전기그릴이나 개인 가져온 숯 등 화재의 위험이 있는 물품은 절대 사용을 금지 합니다. (발견 시 퇴실 조치 함)
- 바비큐 그릴 및 숯 이용료 는 20,000 원 이며, 준비 20 분 전에 미리 알려 주세요.
- 객실 내에 냄새가 잘 빠지지 않는 생선 이나 바비큐 등의 요리는 피해 주세요.

ㅁ애견 동반 시 주의 사항
저희는 애견 펜션이 아닌 애견 동반 가능 펜션 입니다.
개인 사료 및 패드 등의 비품은 갖고 오셔야 합니다.
- 비 애견 동반 숙박객 도 함께 하기에 반드시 펫 티켓 을 지켜 주세요.
- 반려견의 배변은 꼭 보호자가 치위주시기 바랍니다.
- 저희 동해펜션은 10 kg 이상의 애견은 받지 않고 있습니다.
- 애견 추가비용은 5kg미만 10,000원 6kg~10kg 20,000 원 발생합니다.
- 반려견이 이불에 실수를 했을 경우 더욱 청결한 펜션을 위해 퇴실 시 따로 빼주시거나 말씀 해주세요.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 14시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.