- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[체크인/아웃 안내]
- 체크인 시간 : 15:00 ~ 23:00
● 무인실 스탠다드, 무인실 스탠다드 스위트 객실 : 18:00
● 스탠다드 트윈, 디럭스, 디럭스 트윈, 디럭스 스위트 객실 : 15:00 부터 체크인 가능)
- 체크아웃 시간 : 12:00
- 프론트에서 성함 말씀해 주시면 체크인 안내 도와드립니다.
- 무인 객실 이용하시는 고객님은 프론트 안내 없이 해당 객실 주차 후 입실 하시면 됩니다.
- 객실요금은 2인 입실 기준이며,특수객실의 경우 ,직접 입실 인원 확인이 필요합니다.
- 미성년자의 입실 가능여부는 직접 제휴점에 확인 후 예약 진행 하시기 바랍니다.
- 미성년자 혼숙예약으로 인해 발생하는 입실 거부에 대해서는 취소/환불이 불가합니다.
- 제휴점 사정에 의한 취소 발생시 100% 환불 처리 됩니다.
- 제휴점 사정으로 객실 정보가 수시로 변경될 수 있습니다.이로 인한 불이익은 당사가 책임지지 않습니다.


[예약안내]
- 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인바랍니다.
- 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요.
- 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.
- 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
- 실시간 예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 전액 환불 도와드리겠습니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락 바랍니다.
- 예약 변경 시 고객센터로 연락 바라며, 업체 규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 추가 인원 요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장 결제 부탁드립니다.
- 최대 인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
[추가인원 금액 안내]
- 기준 인원을 초과하는 1인/1박당 추가요금이 현장에서 결제 진행됩니다.
- 최대 인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 적발 시 강제 퇴실 조치 진행됩니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 12시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.