- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[인원추가 비용 안내]
인원추가요금 : 성인 30,000원, 미취학아동 8세 미만 20,000원, 유아 무료(24개월 미만)
기준 인원 초과 시 1박 1인당 추가 요금 -현장 결제
인원추가비용 결제 시 인원수에 맞게 침구류가 제공되며 그 외 추가 침구류 요청 시 10,000원의 비용이 발생합니다.
풀빌라 1,2호 (소형견 7kg이하 2견까지) 1견 30,000원 현장결제

[개별수영장 이용안내]
이용 시간 : 입실 시 ~ 22:00
이용 비용 : 냉수 1회 30,000원 / 미온수 1회 50,000원 (30~32도 2~3시간 온도유지)

[그랜드룸 신규수영장]
2025년 8월말까지
이용시간 : 입실 후 ~ 19시
수영장크기 : 4.6M * 1.2M (수심 0.9M)
오픈이벤트 무료 제공

[개별바베큐 안내]
전 객실 개별바베큐 이용가능
* 풀빌라 객실 / 숯그릴 제공
- 6인까지 1회 30,000원
- 6인이상 1회 50,000원
- 10인이상 1회 80,000원
* 그랜드룸 / 숯그릴+부탄가스그릴 추가 제공
- 6인까지 1회 50,000원
- 6인이상 1회 80,000원
이용시간 : ~ 22:00까지 이용가능
개인화기(숯,그릴,버너,장작,화로 등) 반입금지


[조식서비스]
이용 비용 : 1인 5,000원
이용 시간 : 오전 08:30 ~ 10:00 (입장마감 09:30)
조식 서비스 이용 시 식당내 반려동물 동반 입실 불가

[카페 운영]
야외불멍 : 2시간 30,000원(현장결제)

[반려동물 안내]
애견동반가능 객실 : 풀빌라 1,2호
- 소형견 7kg 이하 2견까지 가능
- 털빠짐이 심한 견종 (웰시코기, 닥스훈트, 스피츠 등) 입실 불가
- 애견동반 추가금 : 1견당 30,000원
※ 7kg 이상 애견의 경우 사전 문의 필수
※ 사전 문의 없을 시 입실 불가

[단체예약 안내]
- 10인 이상 예약 시 조식카페공간대여+바베큐이용가능
- 숯+그릴+한강라면+정수기+얼음 무한제공
* 최대 35인까지 이용 가능 / 펜션문의
* 조식은 별도 입니다.

[이용 시 주의사항]
- 개인물품과 귀중품의 경우 직접 보관 및 관리를 부탁드리며, 분실 및 파손 시 당사는 책임지지 않습니다.
- 최대 인원 초과시 입실이 불가 합니다 (방문객 불가)
- 객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리를 할 수 없습니다
- 보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다
- 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다
- 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다 (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)
- 훈련소 입소 군장병가족 13:00까지 레이트 체크아웃 가능(금요일/토요일/공휴일전날/성수기시즌 제외. 선착순 2팀에 한함)
- 풀빌라 1,2호 객실 털빠짐이 심한 웰시코기, 닥스훈트, 스피츠 등의 견종은 동반이 어렵습니다.(펜션 문의 요망)
- 실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.
- 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.